備案時必須使用阿里云App嗎？

您可以在PC端或阿里云App中進(jìn)行備案。

根據(jù)工信部要求，在您進(jìn)行域名備案時，阿里云將對您的備案信息進(jìn)行真實性核驗。您需使用移動端進(jìn)行證件智能識別和人臉識別，使用移動端可縮短備案所需時長，進(jìn)行操作時更加智能高效，建議您使用阿里云App在移動端進(jìn)行備案操作。更多信息，請參見移動端上傳圖片資料及真實性核驗。

使用App進(jìn)行備案有如下優(yōu)勢：

• 智能證件識別

  移動端備案采用證件識別功能，需使用最新版阿里云App拍攝真實證件材料并上傳，上傳后系統(tǒng)智能識別用戶上傳證件照片中的信息，提取有效信息自動進(jìn)行信息預(yù)填。例如，您實時拍攝并上傳了身份證，預(yù)填的信息包含身份證號碼、姓名、地址等，可減少用戶操作，提高信息準(zhǔn)確度。

• 人臉識別真實性校驗

  移動端備案采用人臉識別功能，支持使用人臉識別功能進(jìn)行真實性核驗，自動識別主辦單位或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的真實性，縮短ICP備案時間3~4天，提高ICP備案效率。

使用阿里云App進(jìn)行人臉識別時遇到白屏怎么辦？

如您在使用阿里云App進(jìn)行備案時出現(xiàn)人臉識別界面白屏無法核驗的情況，您可參見如下方法進(jìn)行操作。

• 方法一：將阿里云App與手機(jī)系統(tǒng)升級至最新版本后重新操作。

• 方法二：更換其他手機(jī)進(jìn)行人臉識別操作。