本文介紹在使用圖數據庫GDB過程中的常見問題。
產品介紹
問：什么是圖數據庫GDB？
答：GDB是Graph Database的簡寫。GDB是一種支持Property Graph圖模型、用于處理高度連接數據查詢與存儲的實時、可靠的在線數據庫服務。它支持Apache TinkerPop Gremlin查詢語言，可以幫助用戶快速構建基于高度連接的數據集的應用程序。GDB非常適合社交網絡，欺詐檢測，推薦引擎，實時圖譜，網絡/IT 運營這類高度互連數據集的場景。更是多信息請參見什么是圖數據庫GDB？
問：圖數據庫GDB支持ACID事務嗎？
答：支持。區別于用戶自己控制事務開始和提交的方式，GDB系統會對每一個DSL開啟一個事務并在結束的時候按照運行情況自動提交或者回滾。公測期間，GDB默認提供READ COMMITTED隔離級別的事務支持，后續商業化后會開放更多的隔離級別選項。此外，需要注意的是，單個DSL的事務存在64M總Buffer大小的限制，如果超出將會失敗（清空測試數據可以使用數據刪除工具，工具詳情請參見GDB數據刪除工具）。
實例規格
問：圖數據庫GDB支持變更實例規格嗎？
答：高可用版本支持變更實例規格，基礎版本除只讀實例外不支持。
問：圖數據庫GDB支持存儲擴縮容嗎？
答：高可用與基礎版本均支持。
問：如果實例存儲空間占用滿了會出現怎樣的情況？
答：如果實例的存儲空間已滿，該實例會被自動鎖定，變成只讀狀態。建議您定期檢查存儲空間的使用情況。
實例使用
問：圖數據庫GDB需要用戶自己創建和維護索引嗎？
答：不需要。GDB系統內部會自動創建和維護索引，用戶不需要感知。
問：圖數據庫GDB是否執行查詢優化？
答：是的，GDB會執行查詢優化。相關優化方式已經過嚴格測試，保證結果的準確性。
問：圖數據庫GDB需要用戶主動升級和維護內核小版本嗎？
答：需要。GDB服務端的數據庫小版本會在經過嚴格測試后發布，用戶可以通過圖數據庫GDB控制臺升級內核小版本，GDB實例升級的過程中會出現短時間的連接閃斷，用戶需要設置程序自動重連，具體升級方法請參見升級內核小版本。
問：圖數據庫GDB的高可用實例支持在故障切換需要感知和注意什么嗎？
答：對于GDB高可用版，當主節點出現故障時，GDB會快速切換到備節點。切換過程中會出現短時間的連接閃斷（切換很快，主要為主節點故障診斷和確認時間），需要用戶設置好程序的自動重連，避免因為切換導致服務不可用。
問：圖數據庫GDB支持跨AZ高可用嗎？
答：不支持。
備份與恢復
問：圖數據庫GDB需要用主動執行備份嗎？
答：GDB會為每個實例生成一個默認備份策略自動執行備份，用戶可以修改備份策略，但不需要主動執行備份。
問：圖數據庫GDB備份有保留時間限制嗎？
答：有，用戶可以在備份設置里面設置備份保留天數，取值范圍為7~730天。超期后備份將自動刪除，超期時間以備份設置天數（非最長天數）為準。
實例連接
問：圖數據庫GDB是否支持公網訪問？
答：支持，可以在GDB控制臺的實例
基本信息頁面申請公網地址，申請成功后如果要關閉公網需要提工單。問：圖數據庫GDB無法連接排查？
答：1. 檢查GDB實例白名單配置，確保待訪問的來源IP不會被白名單限制（外網訪問可以用 myip.ipip.net 查看本機外網IP，配置到實例白名單中，但該IP會變化，也可以添加
0.0.0.0/0允許所有來源IP訪問，確保自己的開發機器可以訪問內核，但外網僅用于功能性驗證，不保證服務性能與穩定性）; 2. 確保已經給GDB實例添加賬號，并保證連接時的賬號信息正確。添加賬號的方法請參見添加賬號; 3. 如果自己的實例是單節點非只讀實例，以前可以連接但現在鏈接異常，由于單節點實例無SLA保障，僅用于測試不能用于線上業務，可以先在控制臺發起重啟查看是否能夠解決
# 檢查域名是否可以連接（替換成您的實例地址，注意區分內網和外網），正常會輸出ttl和time。
ping gds-uf6j53c35ko13u78129990pub.graphdb.rds.aliyuncs.com
PING gds-uf6j53c35ko13u78129990pub.graphdb.rds.aliyuncs.com (101.xxx.xxx.xxx): 56 data bytes
64 bytes from xxx.xxx.xxx: icmp_seq=0 ttl=91 time=31.061 ms
64 bytes from xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=91 time=30.576 ms
...
# 檢查實例端口是否可連接（替換成您的實例地址和端口，注意區分內網和外網），正?？梢赃B接上端口
telnet gds-uf6j53c35xxx.graphdb.rds.aliyuncs.com 3734
Trying 101.xxx.xxx.xxx...
Connected to gds-uf6j53c35xxx.graphdb.rds.aliyuncs.com.
Escape character is '^]'.API、SDK、訪問實例等
問：圖數據庫GDB支持什么圖查詢語言？
答：GDB支持開源的Apache TinkerPop Gremlin圖查詢語言，具體的兼容性請參見GDB Gremlin實現的兼容性。GDB支持原生Cypher圖查詢語言，具體的兼容性請參見GDB Cypher實現的兼容性。
問：我可以使用Apache TinkerPop 的開源Driver訪問圖數據庫GDB嗎？
答：可以。GDB兼容Apache TinkerPop 3.3.x及3.4.0的Driver，支持通過Java，Python, C#，以及REST的方式來訪問GDB。以Java為例，相關訪問示例請參見Java SDK訪問示例。
問：SDK中使用過程中的，遇到 Max frame length of 65536 has been exceeded以及 Timed out while waiting for an available host等問題
答：請您參考 該鏈接， 對客戶端的 maxContentLength、maxSize、minSize參數進行設置
問：SDK使用中出現rejected from java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor[Running, pool size = xx, active threads = xx, queued tasks = xx, completed tasks = xx]
答：請您參考 該鏈接， 在submit之后務必要主動獲取結果，可以all.join() 獲取全部、one()獲取一個、some()獲取一批
問：訪問實例中遇到 Resource busy: engine write status disable
答：1. 首先在實例詳情頁面查詢【實例到期時間】是否到期，到期后會鎖定實例并關寫，7天后會釋放實例，此時續費便可以正常使用。2. 如果是單節點實例且沒有發生鎖定，由于單節點實例無SLA保障，僅用于測試不能用于線上業務，在控制臺重啟便可以解決
實例監控
問：為什么打開實例監控界面，提示，暫時無法獲取數據？
答：如果您是新建的GDB實例，請稍等幾分鐘。如果您是RAM用戶登錄，需要聯系阿里云賬號授予AliyunGDBFullAccess與AliyunCloudMonitorFullAccess的權限，具體請參見為RAM用戶授權。
數據導入
數據導入常見問題參考 錯誤信息列表
RAM用戶（子賬號）
問：使用RAM用戶，無法更新GDB實例的名稱、白名單、備份策略等。
答：需要主賬號賦值權限 RAM用戶（子賬號）使用GDB的準備工作
可視化
問：為什么我通過DMS執行的DSL比程序中的要快？
答：官方DMS，對所有的語句后面加了limit(256)，所以通過DMS的執行并不代表實際的DSL執行性能。
問：目前DMS是否支持Cypher可視化？
答：目前DMS暫不支持Cypher的可視化。
問：GDB是否有自己的可視化工具？
答：開源的 gdb-console，均支持Gremlin與Cypher的可視化，您有較強的可視化需求時，自己也可根據開源代碼定制開發
性能分析
問：我如何分析一個Gremlin語句執行的性能
答：使用 gremlin-console, 在您要分析的語句后面加上 .profile()