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到期或欠費說明

當實例欠費后有停機風險,系統會提醒或通知您。請及時續費,避免對您的服務造成影響。本文介紹阿里云Elasticsearch的到期說明、欠費說明以及如何查看欠費金額。

到期說明

包年包月實例到期后資源變化如下:

  • 實例到期后立即停機。

    • 在賬戶余額充足的情況下,如果您已設置自動續費,系統會在到期當日為實例自動續費。

    • 停機前7天、3天、1天各提醒一次。

  • 停機7天后釋放實例。

    • 系統將在到期后第8天的0點開始釋放實例,實例釋放后數據將被永久刪除,無法恢復。

    • 在停機期間,您仍可以對實例進行續費,恢復服務。

重要

為避免實例停止服務或釋放數據對您的業務造成影響,建議您開啟自動續費或及時手動續費。具體操作,請參見續費實例

欠費說明

根據不同的計費方式,阿里云ES的欠費策略如下:

計費方式

欠費策略

包年包月

對于實例,您已經預先支付了資源費用,因此賬號欠費后,您可以正常使用已有的包年包月實例。但對于新購實例、升級實例配置、續費訂單等涉及費用的操作,您無法正常進行。續費的具體操作,請參見續費實例

按量付費

  • 欠費即時提醒。

    系統會自動對按量付費資源進行扣費。當您的賬戶余額小于0時,系統會通過短信或郵件通知您。

  • 欠費24小時后停止服務。

    從您的賬戶余額小于0開始,在24小時內您可以繼續使用實例且繼續扣費。24小時后,實例將暫停服務,且停止扣費。

    說明

    阿里云提供延停權益,即當按量付費的資源發生欠費后,提供一定額度或時長繼續使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據您在阿里云的歷史消費等因素,每個月自動計算并更新。更多信息,請參見延期免停權益

  • 停止服務7天后釋放實例。

    停止服務后,如果在7天內,您的賬戶余額大于0,那么您可以繼續使用實例;否則實例會被自動釋放。釋放后數據將被永久刪除,無法恢復。

    重要

    對于因欠費自動釋放的實例,系統會立即將其釋放,并清除數據;對于您在控制臺手動釋放的實例,如果未選擇立即清除,系統會將其凍結24小時后,再徹底清除數據,期間不會繼續收費,您可以選擇恢復實例或立即釋放。詳細信息,請參見釋放實例

查看欠費金額

  1. 登錄費用與成本

  2. 在首頁頁面的總覽區域,查看總待還款金額金額,即為欠費金額。