節點網絡

單一邊緣節點到同一運營商的同省或鄰省監測節點的平均ping丟包率?1%，新疆和西藏地區另行約定。

節點資源

• 邊緣節點存儲支持本地盤和高效云盤，不同節點存在差異。

• 本地盤來自單臺宿主機，數據可靠性取決于宿主機的可靠性，存在單點故障風險和數據丟失風險。如果您對數據可靠性要求高，建議在應用層做數據冗余保證數據的可靠性。

• 用戶具備邊緣節點服務ENS提供的節點資源在有效期內的完整使用權，但不具備ENS未提供的節點各類資源的使用權。如果發現用戶未經允許使用邊緣節點各類資源，阿里云邊緣節點服務ENS有權對未經授權使用的資源及其關聯資源進行處置。

• 受供應商變更等因素影響，ENS個別節點存在裁撤可能。我們會提前15天通過電話、郵箱、站內信等渠道通知您裁撤節點，并提供同省同運營商的替代節點。裁撤節點到期將準時停止服務并啟動裁撤釋放，請您提前完成數據備份、資源釋放和業務遷移。

節點運維

• 阿里云邊緣節點服務ENS的服務可用性（SLA）不低于99.9%，詳情請參見服務等級協議。服務可用性不包括以下原因導致的不可用時間：運營商核心網異常、阿里云預先通知用戶后進行的系統維護、任何阿里云以外的網絡和設備異常、客戶原因引起的異常等。

• 邊緣節點存在割接情況，一般割接頻率不高于1次/月/節點，每次持續時間不多于6小時。

• 運營商的網絡存在異常中斷或抖動可能性，邊緣節點服務ENS會7*24實時監控并上報至云監控平臺，用戶通過云監控配置可以實現郵件、電話、接口等形式報警，實時獲知節點網絡狀態。

• 本地盤實例可靠性取決于宿主機可靠性，當發生單點故障時，ENS會進行同節點遷移幫助實例盡快恢復連通，不保證數據可靠性。

• 單個邊緣節點無法連通時，ENS會根據用戶需求進行跨節點遷移幫助用戶盡快恢復區域內連通，實例ID不變、實例IP改變，不保證數據可靠性。