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查看告警發(fā)送歷史

通過告警發(fā)送歷史頁面,您可以篩選并查看根據(jù)通知策略分派的告警內(nèi)容,并管理告警。

前提條件

EDAS告警管理功能僅對2021年04月30日0點(diǎn)之后開通EDAS的阿里云賬戶支持。

功能入口

  1. 登錄EDAS控制臺

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,單擊應(yīng)用管理 > 應(yīng)用列表,在頂部菜單欄選擇地域并在頁面上方選擇所屬微服務(wù)空間,在集群類型下拉列表,選擇K8s集群,然后在頁面單擊具體的應(yīng)用名稱。

  3. 在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇告警管理 > 告警發(fā)送歷史

告警

告警頁面顯示了告警的等級、名稱、處理人、創(chuàng)建時間和狀態(tài)。

告警發(fā)送歷史-告警列表

告警頁面,您可以執(zhí)行以下操作:

  • 設(shè)置篩選字段,然后單擊搜索,查看對應(yīng)的告警發(fā)送歷史。

    說明

    打開更多開關(guān),可以設(shè)置更多的過濾篩選字段。

    字段

    說明

    告警名稱

    創(chuàng)建的告警規(guī)則的名稱。

    告警狀態(tài)

    告警目前的處理狀態(tài),共有以下3種狀態(tài):

    • 待認(rèn)領(lǐng)

    • 處理中

    • 已解決

    告警等級

    告警的嚴(yán)重級別。Prometheus告警規(guī)則可以在創(chuàng)建時指定告警規(guī)則產(chǎn)生的告警的級別。應(yīng)用監(jiān)控告警規(guī)則和前端監(jiān)控告警規(guī)則產(chǎn)生的告警都是默認(rèn)級別。

    告警級別有以下幾種:

    • 默認(rèn)

    • P1

    • P2

    • P3

    • P4

    • P5

    處理人

    告警的處理人。

    更多

    通知策略

    告警對應(yīng)的通知策略。

    集成類型

    告警事件對應(yīng)的集成類型。

    創(chuàng)建時間

    告警產(chǎn)生的時間段。

  • 單擊告警名稱,可以查看目標(biāo)告警的詳細(xì)信息。更多信息,請參見告警詳情

  • 對于未解決的告警,可以認(rèn)領(lǐng)、解決、指定告警處理人或修改告警等級。具體操作,請參見處理告警

告警詳情

告警詳情頁面顯示了告警等級、發(fā)送信息、狀態(tài),以及告警基本信息、關(guān)聯(lián)事件和活動記錄。

告警發(fā)送歷史告警詳情

告警詳情頁面,您可以執(zhí)行以下操作:

對于未解決的告警,可以認(rèn)領(lǐng)、解決、指定告警處理人或修改告警等級。具體操作,請參見處理告警

詳情事件活動頁簽可以分別查看以下信息:

  • 詳情頁簽顯示了告警創(chuàng)建時間、告警對象、處理人和通知人。

  • 事件頁簽顯示了告警關(guān)聯(lián)事件、事件創(chuàng)建時間和事件狀態(tài)。單擊事件名稱,可以查看目標(biāo)事件的詳細(xì)信息。更多信息,請參見事件詳情告警發(fā)送歷史-事件列表

  • 活動頁簽顯示了告警的活動記錄。告警發(fā)送歷史-活動

事件詳情

事件詳情面板顯示了事件的基本信息、監(jiān)控數(shù)據(jù)和擴(kuò)展字段。

告警發(fā)送歷史-事件詳情

在事件詳情面板的監(jiān)控數(shù)據(jù)區(qū)域,您可以執(zhí)行以下操作:

  • 監(jiān)控數(shù)據(jù)區(qū)域右上角,設(shè)置數(shù)據(jù)顯示的時間段為告警發(fā)生時間前后的6小時、12小時或1天。

  • 使用光標(biāo)選中一段時間,可以查看指定時間段的監(jiān)控數(shù)據(jù)。單擊重置,可以將曲線圖恢復(fù)。

處理告警

在控制臺中,對于未解決的告警,可以認(rèn)領(lǐng)、解決、指定告警處理人或修改告警等級。

  1. 綁定手機(jī)號。

    1. 在釘釘群中單擊告警卡片中的查看詳情

      釘釘群告警卡片
    2. 在釘釘群中首次查看告警信息時會彈出綁定手機(jī)號面板,輸入手機(jī)號,并單擊發(fā)送驗(yàn)證碼

      告警運(yùn)維中心-釘群授權(quán)
    3. 收到驗(yàn)證碼后輸入驗(yàn)證碼,然后單擊確定

  2. 登錄EDAS控制臺

  3. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,單擊應(yīng)用管理 > 應(yīng)用列表,在頂部菜單欄選擇地域并在頁面上方選擇所屬微服務(wù)空間,在集群類型下拉列表,選擇K8s集群,然后在頁面單擊具體的應(yīng)用名稱。

  4. 在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇告警管理 > 告警發(fā)送歷史

  5. 告警頁面右上角,單擊關(guān)聯(lián)操作人

  6. 在目標(biāo)告警右側(cè),或者單擊目標(biāo)告警,在告警詳情頁面:

    • 單擊認(rèn)領(lǐng),可以將自己設(shè)置為當(dāng)前告警的處理人。

    • 單擊解決,可以關(guān)閉目標(biāo)告警。

    • 單擊更多圖標(biāo),然后單擊指定告警處理人,可以指定釘釘群里的聯(lián)系人為告警處理人。

    • 單擊更多圖標(biāo),然后單擊修改告警等級,可以修改告警等級。