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退款說(shuō)明

更新時(shí)間:

本文介紹如何對(duì)包年包月和按量付費(fèi)進(jìn)行退訂操作。

包年包月

  1. 登錄EDAS控制臺(tái),在頁(yè)面上方單擊費(fèi)用 > 費(fèi)用與成本

  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇訂單管理 > 退訂管理

  3. 退訂管理頁(yè)面,完成相關(guān)退訂操作。

    • 退訂使用中資源

      1. 根據(jù)產(chǎn)品名稱實(shí)例ID創(chuàng)建時(shí)間以及退訂類(lèi)型篩選后,在所選訂單操作列,單擊退訂資源

      2. 退訂資源頁(yè)面,選擇退訂原因,并選中我已認(rèn)真閱讀《退訂規(guī)則》,確認(rèn)退訂金額我已確認(rèn)退訂實(shí)例數(shù)據(jù)已完成備份和遷移后,單擊立即退訂

    • 退訂續(xù)費(fèi)周期

      1. 根據(jù)產(chǎn)品名稱實(shí)例ID篩選后,在訂單操作列,單擊退續(xù)費(fèi)

      2. 退續(xù)費(fèi)頁(yè)面,填寫(xiě)變更后到期時(shí)間

      3. 選中我已認(rèn)真閱讀《退訂規(guī)則》,確認(rèn)退訂金額后,單擊立即退訂

您可在退訂管理頁(yè)面,單擊退訂記錄查看已退訂單。

按量付費(fèi)

說(shuō)明

退訂按量付費(fèi)前,需刪除賬號(hào)下所有應(yīng)用。刪除所有應(yīng)用后,在概覽頁(yè)面,默認(rèn)進(jìn)入新手向?qū)?/b>。

  1. 登錄EDAS控制臺(tái),在左側(cè)導(dǎo)航欄,單擊概覽

  2. 概覽頁(yè)面,單擊左上角的返回圖標(biāo),退出新手向?qū)?/b>,然后在頁(yè)面右上角,單擊退訂

  3. 在對(duì)話框,單擊確定