客戶需求

隨著業務的快速發展，暢捷通IT團隊對原有的IT系統進行了大量的微服務化改造，以適應互聯網大型應用快速迭代以及頻繁發布的需求。暢捷通的SaaS化企業管理云服務具備用戶量大、業務復雜、調用鏈路長、與第三方應用系統深度集成等特點，給微服務化改造工作帶來了非常大的挑戰。特別是在新版本的發布過程中，如果不能保證整個流程平滑、可控，就很容易因為單個應用的更新而造成整個系統的崩潰。如何提升整體的微服務治理能力與監控能力，在頻繁的版本迭代中確保系統的穩定健壯 ，是暢捷通IT團隊需要解決的重要課題。

解決方案

經過與阿里云技術專家多輪深入的技術交流后，暢捷通IT團隊決定將整個微服務架構逐步部署到阿里云提供的企業級分布式應用服務EDAS上。對于通過Spring Cloud技術體系建立的微服務應用，可以在不改動任何代碼的情況下，直接部署在EDAS上，整個遷移的過程也非常平滑，對于暢捷通的用戶而言，是沒有任何感知的。運行在EDAS上的Spring Cloud應用，可以享受到應用生命周期管理、無損下線、全鏈路流控等一系列針對微服務治理領域的能力增強。特別在應用發布的流程中，EDAS所提供的平滑上下線以及灰度機制極大程度的提升了系統在版本更新期間的穩定性，降低了應用發布所帶來的風險。

接入阿里云應用實時監控服務ARMS，為暢捷通的微服務體系進一步的提供了監控能力。在此之前，由于暢捷通的SaaS產品所涉及到的業務鏈路極為復雜，當用戶反饋系統Bug或者性能存在問題時，IT團隊需要耗費非常長的時間在錯綜復雜的鏈路之間定位故障源以及性能瓶頸。在接入ARMS之后，通過全鏈路信息排查以及應用實時診斷等工具，將定位系統故障源以及性能瓶頸的工作量降低到了之前的50%以下，極大程度地提升了IT團隊的工作效率。

隨著暢捷通各條業務線的不斷迭代，在整體微服務架構中也逐步引入了消息服務(原MNS)、AHAS、PTS等一系列云原生產品，進一步解放了IT團隊的生產力，讓暢捷通將更多的精力投入到滿足用戶的業務需求中來。

上云價值

通過引入成熟、穩定的阿里云原生產品方案，暢捷通的系統架構在面對復雜業務下的頻繁迭代時，表現得穩定、健壯、彈性。暢捷通的IT團隊也通過方案背后所融入的方法論，掌握了一套適合自己的微服務治理機制，并開始實踐全鏈路流控等全新的微服務治理思路，在降本增效的同時，體現了暢捷通在企業管理云服務領域領先的研發管理水平。

客戶原聲

全面擁抱阿里云原生產品和方案，對于提升暢捷通的研發效率，有著非常重要的幫助。