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遠程登錄Windows實例發生端口沖突如何解決?

本文介紹遠程登錄Windows實例時,發生端口沖突導致無法登錄的解決辦法。

問題現象

當您在本地使用Windows操作系統自帶的遠程桌面連接工具MSTSC遠程登錄Windows實例,或在ECS控制臺上使用Workbench遠程登錄Windows實例時,如果出現會話中斷的相關提示,您將無法遠程登錄Windows實例。以MSTSC方式為例,提示如下:端口沖突

問題原因

Windows實例操作系統的遠程連接端口(默認為3389)被其他進程或服務占用。

解決方案

重要
  • 如果您對實例或數據有修改、變更等風險操作,務必注意實例的容災、容錯能力,確保數據安全。建議您提前創建快照,快照相關信息,請參見快照概述
  • 如果您在阿里云平臺授權或者提交過登錄賬號、密碼等安全信息,建議您及時修改相關安全信息。
  1. 使用VNC連接Windows實例。

    具體操作,請參見通過密碼認證登錄Windows實例

  2. 打開Windows操作系統的任務管理器。

    說明

    以下操作步驟以Windows Server 2012為例,實際操作系統以您實際的Windows實例為準。

    1. 在頁面左上角,選擇發送遠程命令 > CTRL+ALT+DELETE

      使用VNC登錄進入任務管理器

    2. 單擊任務管理器

  3. 查看遠程端口占用進程。

    1. 在任務管理器左上角,選擇文件(F) > 運行新任務(N)

    2. 新建任務對話框,輸入cmd

      打開cmd命令提示框

    3. 單擊確定

    4. 在命令行窗口,執行netstat -ano|findstr "3389"命令,獲取遠程端口占用進程。

      查看端口占用進程

  4. 打開注冊表編輯器。

    1. 在任務管理器左上角,選擇文件(F) > 運行新任務(N)

    2. 新建任務對話框,輸入regedit

      輸入regedit進入注冊表編輯器

    3. 單擊確定

      如圖所示,打開注冊表編輯器。注冊表編輯器

  5. 修改遠程服務端口號。

    1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp路徑下,選中PortNumber,然后單擊鼠標右鍵,將數值數據(V)修改為您需要的端口號。

      tcp修改PortNumber

    2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp路徑下,選中PortNumber,然后單擊鼠標右鍵,將數值數據(V)修改為您需要的端口號。

      說明

      tcpRDP-TcpPortNumber數值數據(V)必須相同。

      RDP-Tcp修改PortNumber

      設置完畢,Windows操作系統將自動識別新的遠程服務端口號。

  6. 重啟Windows操作系統中的Remote Desktop Services服務。

    1. 打開Windows操作系統的任務管理器。

      具體操作,請參見步驟2

    2. 單擊服務頁簽。

    3. 選中Remote Desktop Services,單擊鼠標右鍵,然后單擊重新啟動(E)

      重啟RDP服務

  7. 在安全組配置中添加遠程服務端口號。

    具體操作,請參見添加安全組規則

  8. 重新使用MSTSC或Workbench遠程登錄Windows實例。

    • MSTSC:

      1. 選擇以下任一方式啟動遠程桌面連接(MSTSC):

        • 使用Win+R組合鍵打開運行對話框,輸入mstsc,然后單擊確定mstsc

        • 單擊開始圖標,在搜索框中輸入mstsc后,按回車鍵確認。

        • 選擇開始 > 附件 > 遠程桌面連接

      2. 填寫待遠程登錄的Windows實例信息,然后單擊連接

    • Workbench:

      具體操作,請參見通過密碼或密鑰認證登錄Windows實例