本文為您列出了有關WHOIS查詢的常見問題。

為什么在WHOIS上查詢不到域名持有者信息?

ICANN(互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機構(gòu))于2018年5月17日公布《通用頂級域名注冊數(shù)據(jù)臨時規(guī)范(Temporary Specification for gTLD Registration Data)》,要求注冊局和注冊商對WHOIS查詢服務的公開顯示信息進行必要調(diào)整。此次調(diào)整是ICANN為應對2018年5月25日生效的歐盟條例《通用數(shù)據(jù)保護條例(GDPR)》所做出的調(diào)整。

為落實ICANN臨時規(guī)范要求,自2018年5月25日起阿里云WHOIS查詢公開信息中已不再顯示域名注冊人、管理聯(lián)系人和技術(shù)聯(lián)系人的個人信息,包括姓名、郵箱、電話、街道地址等。

如何聯(lián)系域名持有人、管理聯(lián)系人和技術(shù)聯(lián)系人?

如果是在阿里云注冊的域名,您可以在阿里云WHOIS查詢結(jié)果顯示頁面,在線填寫并提交表格向域名持有人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人發(fā)送信息。

希望通過WHOIS查詢被其他用戶聯(lián)系上,應該怎么辦?

在阿里云注冊的域名,可以在阿里云WHOIS查詢結(jié)果顯示頁面,在線填寫并提交表格向域名持有人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人發(fā)送信息。如果其他用戶想與您取得聯(lián)系,可直接使用此功能。

您也可以使用阿里云的域名展示頁功能,將您的有效聯(lián)系方式填寫在域名展示頁上。更多關于域名展示信息,請參見域名展示頁

為什么在第三方WHOIS平臺上仍可以查詢到阿里云域名注冊聯(lián)系人信息?

通過阿里云注冊的域名,除“.com”、“.net”等Verisign(域名注冊機構(gòu))域名的WHOIS信息由阿里云直接提供外,其他阿里云域名的WHOIS信息均由相應的注冊局提供,并由各注冊局決定在其WHOIS平臺的顯示信息。由于各注冊局、注冊商對于GDPR(通用數(shù)據(jù)保護條例)和WHOIS顯示信息調(diào)整的落實方案與進度暫不統(tǒng)一,這些域名的注冊信息在第三方WHOIS平臺的顯示,取決于對應的注冊局和注冊商的政策。

通過阿里云注冊的“.com”、“.net”等Verisign(域名注冊機構(gòu))域名,目前通過第三方WHOIS平臺所能查詢到的阿里云域名注冊聯(lián)系人信息均為緩存信息,最新查詢結(jié)果中已不再顯示阿里云域名的注冊聯(lián)系人信息。

WHOIS查詢信息中不顯示域名聯(lián)系人郵箱導致域名轉(zhuǎn)出失敗怎么辦?

根據(jù)ICANN的臨時政策,由于轉(zhuǎn)入方注冊商無法通過WHOIS信息獲得轉(zhuǎn)出方注冊商的域名注冊信息,因此不再要求轉(zhuǎn)入方從轉(zhuǎn)移聯(lián)系人處獲得轉(zhuǎn)入確認信(FOA)。ICANN臨時規(guī)范對域名轉(zhuǎn)移的調(diào)整于2018年5月25日起生效,如果轉(zhuǎn)入注冊商還沒有落實該政策,建議您聯(lián)系轉(zhuǎn)入注冊商。

WHOIS查詢信息中不顯示域名持有者信息,如何證明域名的所有者?

如果您的域名注冊商是阿里云,您可以在阿里云域名控制臺下載域名證書證明域名的所有者。具體操作請參見下載域名證書

阿里云WHOIS查詢結(jié)果中顯示的域名到期日期與在其他平臺查詢的顯示結(jié)果不一致怎么辦?

問題描述:在阿里云WHOIS查詢平臺與其他WHOIS查詢平臺查詢同一個域名的WHOIS信息時,可能存在查詢結(jié)果中顯示的域名到期日期不一致的情況。

可能原因:您查詢時獲取到的域名注冊信息并非最新信息。

處理方法:您需根據(jù)以下情況更新域名信息的獲取時間。
  • 更新阿里云WHOIS查詢結(jié)果中的域名信息獲取時間:
    在阿里云域名信息查詢(WHOIS)頁面正常查詢域名,顯示查詢結(jié)果后在查詢結(jié)果中單擊獲取最新信息,以獲取最新的域名注冊信息,真實的域名到期日以獲取到的最新信息為準。獲取最新信息
  • 更新非阿里云WHOIS查詢結(jié)果中的域名信息獲取時間:

    請咨詢您的域名注冊商進行更新。

為什么第三方WHOIS查詢工具能查到“.CN”域名的注冊信息?

問題描述:使用阿里云WHOIS查詢工具查詢域名時,不會顯示域名注冊人的信息。但使用第三方WHOIS查詢工具,如中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)查詢“.CN”域名時會顯示注冊人的信息。

可能原因:根據(jù)歐盟的GDPR域名隱私保護規(guī)定,阿里云已經(jīng)做到域名隱私信息默認保護。使用阿里云域名信息查詢(WHOIS)工具查詢域名信息時將不再顯示域名注冊人的信息。由于“.CN”域名是中國國家域名,其WHOIS信息由注冊局提供,各注冊局、注冊商對于GDPR和WHOIS顯示信息調(diào)整的落實方案與進度暫不統(tǒng)一,因此如何顯示將取決于對應的注冊局政策。 目前,“.cn/.中國”域名已開始試點注冊局系統(tǒng)側(cè)的隱私保護服務功能。