流量包抵扣FAQ
閑時流量包和全時流量包FAQ
是否支持提升流量包的購買配額？
不支持。
每個賬號最多可持有200個未到期的流量包，且無法提升配額，建議您合理選擇流量包的規格。
共享流量包和共享帶寬有什么區別？
共享流量包和共享帶寬是完全獨立的兩個產品，主要有以下方面區別：
面向的客戶群
共享流量包覆蓋全部用戶。
共享帶寬的客戶群一般是中大型客戶。
功能
共享流量包屬于預付費資源包類型的產品，主要特點是通過預付費的方式降低流量的單價，讓客戶更便宜的使用流量，此外還有更優惠的閑時流量包。
共享帶寬是一份公網帶寬，可以讓加入到共享帶寬中的EIP使用一份帶寬，支持多種計量方式，例如按帶寬計費和按增強95計費。
使用方式
共享流量包使用簡單，購買完成后即可以自動抵扣流量，無需任何配置。
共享帶寬使用較復雜，需要在購買共享帶寬后，將EIP加入到共享帶寬，EIP才能使用共享帶寬中的帶寬。
共享流量包購買完成后是否需要設置？
不需要。
購買完成后，自動抵扣多款按流量計費的云產品產生的流量費用。詳細支持情況，請參見支持抵扣的產品及流量類型。
使用共享流量包后，是否會影響云產品的帶寬峰值？
共享流量包是一個資源包產品，使用時不會影響云產品的帶寬峰值。
共享流量包支持到期提醒嗎？
支持。
共享流量包在到期前168小時（7天）、72小時（3天）、24小時（1天），系統將會通過短信、郵件等方式，提醒您所購買的實例即將到期。
共享流量包是先購買先抵扣嗎？
不是。
共享流量包按到期時間的先后順序抵扣，即優先抵扣先到期的流量包。例如，您購買了兩個共享流量包，第一個共享流量包的到期時間為2023年06月01日，第二個流量包的到期時間是2023年02月01日，由于第二個流量包先到期，所以會優先抵扣第二個流量包。
如果兩個共享流量包的到期時間相同，則優先抵扣先購買的共享流量包。
共享流量包是否支持抵扣在購買界面不包含的區域云產品產生的流量？
不支持。
如果購買界面未展示某區域，則不支持抵扣該區域云產品產生的流量。
共享流量包是否支持抵扣按帶寬計費的云產品產生的流量？
不支持。
共享流量包僅支持抵扣按流量計費的ECS、EIP、CLB和按主流量計費的共享帶寬等云產品產生的流量費用。
是否支持導出共享流量包抵扣明細？
支持。
共享流量包的用量如何計算？
共享流量包是一款流量套餐產品，會自動抵扣多款按流量計費的云產品產生的流量費用，直到流量包用完或到期為止。 具體用量是根據您使用的產品產生的流量計算的。例如，您使用的是按流量計費的ECS實例，由于ECS實例只收取公網出網帶寬（即從ECS實例流出的公網帶寬流量）的費用，因此共享流量包抵扣的就是從ECS實例流出的公網帶寬流量。
購買共享流量包后，為什么仍會扣費或欠費？
可能原因1：產生流量費用的云產品非共享流量包所支持
共享流量包購買完成后，自動抵扣按流量計費的ECS、EIP、CLB和按主流量計費的共享帶寬等云產品產生的流量費用。詳細支持情況，請參見支持抵扣的產品及流量類型。
可能原因2：您購買的共享套餐區域未包含需要抵扣流量的云產品所在區域
共享流量包套餐的區域不同，所覆蓋的地域也不同，共享流量包僅支持抵扣該套餐覆蓋地域下所支持云產品產生的流量。例如，您購買了亞太全時的套餐，則不支持抵扣歐美全時所覆蓋地域下云產品產生的流量。共享區域劃分，請參見區域劃分。
可能原因3：系統出賬存在延遲
共享流量包購買完成后即可以自動抵扣流量，無需任何配置。但阿里云按流量計費的云產品當前存在1小時左右的出賬延遲時間。例如，您在2022年12月01日17:10:00購買了共享流量包，在當天17:30:00查看賬單，顯示費用信息可能是16:00:00~17:00:00之間的費用賬單，17:00:00之后的流量費用暫未出賬。建議您在收到費用賬單后，仔細核對費用產生的時間。
閑時流量包和全時流量包是否支持轉換？
閑時流量包不支持轉換為全時流量包，全時流量包也不支持轉換為閑時流量包。
閑時流量包會被優先抵扣嗎？
會。
如果同時存在全時流量包和閑時流量包，在閑時00:00:00-08:00:00時，閑時流量包會被優先抵扣。