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資源包FAQ

本文介紹資源包購買和使用相關問題。

購買資源包后,日額度是否會提升?

郵件推送資源包購買說明

資源包有效期

資源包中的郵件量扣減方式

資源包使用情況查詢

資源包設置額度預警

購買資源包后,日額度是否會提升?

不會提升。郵件推送產品的日額度,是與用戶的歷史發信數據(無效地址比例、到達率、垃圾郵件舉報數量等)相關的,與購買資源包的數量和資源包內的郵件數量不相關。

日額度會每周提升一次,根據用戶前一周的歷史發信數據進行提升、或降低、或維持不變。請用戶在開通郵件推送產品后,充分利用您的初始日額度 2000 封,并且注意郵件質量,如果您充分使用了當前的日額度,郵件質量和數據較好,您的日額度會得到提升。

郵件推送設置初始日額度和逐漸提升日額度的策略,是為了保證新用戶使用的新域名、發信地址和 IP 地址有預熱的過程,逐漸提升每日的郵件量,對您保證較高的到達率有好處。

郵件推送資源包購買說明

郵件推送資源包是一種預付費的售賣方式,價格比按量付費優惠,用戶購買的資源包越大,優惠幅度越大。

用戶可以根據業務需要來選擇購買不同規格的資源包。

請參見 計費方式。

請參見 購買指導

資源包有效期

所有規格的資源包購買時長,即有效期,均為6個月。

每個資源包的有效期獨立計算,多個資源包有效期不會疊加。

資源包使用后,或資源包到期后,剩余流量不支持退訂和退款。

資源包即將到期前,系統會觸發短信、郵件和站內信通知,請您關注到期提醒,及時使用資源包。

資源包中的郵件量扣減方式

購買的資源包在有效期內,優先抵扣資源包內的郵件量,多個資源包按有效期先結束的優先扣減,當所有資源包扣減完畢后,自動轉為按量計費的方式扣減。

如用戶有免費發信額度,免費額度將不包含在資源包或按量計費范圍內,超過免費額度的郵件量會產生費用。

資源包使用情況查詢

1、登錄阿里云控制臺>費用,進入費用管理中心。

2、單擊左側導航欄中的資源實例管理。

3、選擇產品郵件推送,查詢您已購買的資源包信息。

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4、單擊左側導航欄中的資源實例管理,查看資源包使用明細

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資源包設置額度預警

1、郵件推送控制臺---概覽---使用明細---設置額度預警

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2、設置界面,選擇預設的百分比,不可任意輸入,選擇批量設置或單獨調整。