如果您的賬號即將欠費或已欠費,您可以通過本文了解欠費對號碼百科服務的影響、欠費后的處理方式以及如何避免欠費。
欠費停服說明
賬單出賬時間通常在當前計費周期結束后4小時內。系統會在賬單出賬前自動從您賬戶余額中扣除賬單金額,當您賬號的可用額度(含阿里云賬戶余額、代金券、優惠券等)無法結清待結算的賬單時,您的賬號會立即進入欠費狀態。
欠費通知
您的賬號進入欠費狀態后,系統會立即以短信或郵件的方式提醒您盡快支付賬單。
停止服務
賬戶處于欠費狀態時,沒有啟用延停權益或超過延停權益額度的用戶,阿里云將暫停為您提供服務。請于7天內及時充值補足欠費,欠費超過7天,將視為您主動放棄服務,數據會被清理且不可恢復。為避免對您的業務造成損失,建議您在欠費后及時補足欠費。
說明
阿里云提供延停權益,即當按量付費的資源發生欠費后,提供一定額度或時長繼續使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據您在阿里云的歷史消費等因素,每個月自動計算并更新。更多信息,請參見延期免停權益。
結清欠款,恢復服務
您可以在費用中心查看賬戶的欠費信息,并通過充值來核銷欠款。賬號結清欠款后,將會恢復服務,可以繼續使用。
費用預警提示
建議您開啟了可用額度預警,當賬戶余額小于您設定的預警值時,系統將給您發送短信或郵件提醒。
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