操作步驟

1. 以root用戶登錄云監控插件所在的阿里云主機。

   重要

   云監控僅支持通過管理員賬號root操作云監控插件。使用管理員賬號具有一定風險，如果操作不當可能導致系統穩定性問題或數據安全問題，請謹慎操作。

2. 執行以下命令，檢查是否能獲取到阿里云主機的地域ID。

   curl http://100.100.100.200/latest/meta-data/region-id

   • 是：執行3。

   • 否：請手動為阿里云主機安裝插件。具體操作，請參見安裝和卸載云監控插件。

3. 執行以下命令，檢查阿里云主機與對象存儲OSS之前的網絡是否正常。

   ping cms-agent-${region-id}.oss-${region-id}.aliyuncs.com

   {region-id}是阿里云主機的地域ID，例如：{region-id}為cn-shenzhen，命令為ping cms-agent-cn-shenzhen.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com。

   • 是：網絡正常，可能是云監控的問題。請給云監控提交工單。

   • 否：網絡異常，可能是對象存儲OSS的網絡問題。請給對象存儲OSS提交工單。