1. 阿里云和納斯達克交易所之間關系?

    阿里云作為直連交易所源站(納斯達克:主站NY4機房,HKEX:主站機房)的行情數據全球提供商,是行情數據全球提供商的云計算公司,為全球機構客戶提供(交易所源站——目標國家)低延時、低丟包的實時&延時行情數據。

  2. 云行情產品服務內容?

    云行情基于阿里云全球網絡能力提供行情數據服務,其中服務內容包含:各大交易所證券市場數據licence、個股詳情&行業版塊&概念版塊&ETF&指數等相關通用指標計算服務(個性化或定制指標計算服務由云市場生態公司提供)。

  3. 云行情產品服務訂閱后何時生效?

    客戶按照要求開通并提交相關材料后,一般在1-3個工作日內服務生效并開始發送數據。

  4. 產品服務訂閱后何時繳納費用?

    客戶當月訂閱數據,月末申報當月使用量,下月初繳納費用(不滿一個月按一個月收取),本月提前5個工作日申請退訂數據后,下月初仍然需繳納費用,但下個月初則停止發送數據并停止收費,以上所有費用含行情數據licence。

  5. 云行情產品服務如何配置?

    按要求開通云行情產品服務和中焯美股行情技術服務,按產品服務引導進行VPC相關信息配置、API&SDK產品運維服務部署。

  6. 行情服務范圍?

    云行情目前云行情產品提供美股和港股的股票、衍生品、指數、商品期貨等證券交易所行情數據,即將覆蓋北歐、加拿大、港股、滬深、英股、日本等證券、期貨衍生品等行情信息。

  7. 美股EOD文件?

    目前云行情提供NASDAQ交易所官方美股EOD文件,如需三方EOD文件請聯系客服申請。

  8. 商品服務的升、降配?

    目前云行情產品按月使用,不支持使用過程中進行升、降配管理,需客戶進行相關產品的退訂和服務購買完成。