云虛擬主機為您提供了站點的自助診斷功能，幫助您快速定位系統環境和網站搭建過程中遇到的問題，例如網頁空間問題、域名問題等。
背景信息
Linux操作系統增強版云虛擬主機支持自助診斷功能，詳細信息如下所示：
主機類型 | 操作系統 | 產品名稱 |
獨享云虛擬主機（增強版） | Linux |
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共享云虛擬主機（增強版） | Linux | 共享經濟增強版 |
部分Linux操作系統普通版云虛擬主機也支持使用自動診斷功能，請您以云虛擬主機控制臺實際界面顯示為準。
操作步驟
登錄云虛擬主機管理頁面。
找到出現相關問題的云虛擬主機，單擊對應操作列的管理。
在左側導航欄，單擊自助診斷。
在自助診斷頁面，選擇需要診斷的問題并進行排查。
您可以根據實際業務需要，選擇診斷的問題類別并進行相應問題排查，具體操作如下所示：
說明使用自助診斷功能后，如果您的問題仍未解決，請提交工單獲取幫助。
診斷的問題類別
說明
操作步驟
網頁空間
用來分析您網頁空間的占用情況。
單擊網頁空間問題。
選中網頁空間被占滿。
單擊開始排查。
在診斷結果中，您可以查看到診斷結果和建議詳情。例如站點中各文件目錄空間大小等信息。診斷完成后，您可以單擊重新診斷返回到自助診斷頁面。
域名
用來排查域名訪問和配置問題。
說明云虛擬主機提供的臨時域名不支持自助診斷。
單擊域名問題。
選中域名無法訪問、301跳轉未生效、域名無法綁定和解析或https未生效中的任一項。
選擇需要診斷的域名。
選中域名無法訪問、域名無法綁定和解析或https未生效時，您還需要選擇具體域名；選中301跳轉未生效時，您還需要同時選擇源域名和目標域名。
單擊開始排查。
在診斷結果中，您可以查看到診斷結果和建議詳情。例如域名的正確性、301配置的正確性、Nginx或Apache配置的正確性等信息。診斷完成后，您可以單擊重新診斷返回到自助診斷頁面。
站點訪問
用來排查站點無法訪問的問題（即非域名配置問題導致的站點無法訪問）。
單擊站點無法訪問。
選中站點無法訪問。
單擊開始排查。
在診斷結果中，您可以查看到診斷結果和建議詳情。例如檢查CPU、內存、帶寬情況、檢查網站連接數等信息。診斷完成后，您可以單擊重新診斷返回到自助診斷頁面。
基礎環境設置
用來排查網站默認首頁、301重定向、404頁面等設置問題。
單擊基礎環境設置。
選中默認首頁設置失敗、301重定向設置失敗或404頁面設置失敗中的任一項。
如果選中301重定向設置失敗時，您還需要同時選擇源域名和目標域名。
單擊開始排查。
在診斷結果中，您可以查看到診斷結果和建議詳情。例如檢查磁盤是否寫滿、檢查文件系統是否只讀、檢查404配置的正確性等信息。診斷完成后，您可以單擊重新診斷返回到自助診斷頁面。
高級環境設置
用來排查PHP.INI等高級環境的設置問題。
單擊高級環境設置。
選中PHP.INI設置失敗。
單擊開始排查。
在診斷結果中，您可以查看到診斷結果和建議詳情。例如檢查磁盤是否寫滿、檢查文件系統是否只讀等信息。診斷完成后，您可以單擊重新診斷返回到自助診斷頁面。
文件管理
用來排查文件上傳、修改或失敗等問題。
單擊文件管理。
選中文件上傳失敗、文件修改失敗或文件刪除失敗中的任一項。
選擇需要診斷的文件夾路徑或有問題的文件。
選中文件上傳失敗時，您還需要選擇無法上傳的文件夾路徑；如果選中文件修改失敗或文件刪除失敗，您還需要選擇有問題的文件。
單擊開始排查。
在診斷結果中，您可以查看到診斷結果和建議詳情。例如檢查磁盤是否寫滿、檢查文件系統是否只讀、檢查文件名是否亂碼、檢查文件權限設置的正確性等信息。診斷完成后，您可以單擊重新診斷返回到自助診斷頁面。
目錄分析
用來分析系統文件（目錄）的數量和空間占用情況。
單擊目錄分析。
選中分析文件目錄。
單擊開始排查。
在診斷結果中，您可以查看到詳細的診斷結果。例如，在文件數量最多目錄區域展示了具體的目錄路徑以及對應的文件數量，在文件空間最大目錄區域展示了具體的目錄路徑以及對應的文件空間大小。
說明不同類型的云虛擬主機，其展示的目錄路徑有所不同。增強版云虛擬主機展示的目錄路徑以
/data/user開頭，部分普通版云虛擬主機展示的目錄路徑以/usr/home/站點名開頭。在診斷結果頁面，系統根據文件數量和占用空間大小顯示排名前10的目錄。如果目錄總數不超過10個，則會顯示當前所有目錄。