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續費云虛擬主機

為了保證您的網站業務正常運行,請及時在主機管理控制臺頁面關注云虛擬主機的到期時間,避免因續費不及時導致業務受影響。本文介紹單個或者多個云虛擬主機的續費方法。

注意事項

  • 續費事項

    • 續費優惠策略:如需了解云虛擬主機的續費優惠策略,請在該云虛擬主機的續費頁面的確認訂單區域查看。不同云虛擬主機的續費優惠策略具體以云虛擬主機控制臺的續費頁面顯示為準。

    • 續費對象:如果您為共享云虛擬主機增加了額外的網頁空間,續費時不僅包含主機本身費用還需要同時為這部分網頁空間續費。

    • 續費生效時間:云虛擬主機的續費生效時間約3~5分鐘,網站才能正常訪問,請您耐心等待。

      重要

      如果續費成功并生效后,網站還是無法訪問,建議您重啟云虛擬主機或清理緩存后再次訪問。

  • 主機到期時間影響

    • 主機未過期或者過期在15天以內:網站數據和數據庫數據還未釋放,請您盡快備份數據并及時續費。

    • 主機過期15天內且未被釋放

      • 手動續費:續費結果從原到期日開始計算。

        例如,云虛擬主機在2021年3月1日到期,2021年3月10日續費成功后(假設續費周期1年),則云虛擬主機的續費結果是從2021年3月1日算起,續費后的到期時間是2022年3月1日。

      • 自動續費:請確保您賬戶下的預付款大于續費金額,否則在主機到期日前15天內,因自動扣款無法進行而導致續費失敗。

    • 主機過期15天后未及時續費:系統將自動釋放該主機,釋放后的網站數據無法找回也無法再進行續費操作,請您提前備份好網站數據,具體操作,請參見備份和恢復數據。

    • 主機到期日前20天內:無法進行自動續費操作,請及時采取手動續費方式,以免影響您的正常業務。

操作步驟

續費單個云虛擬主機

  1. 登錄云虛擬主機管理頁面
  2. 根據云虛擬主機的到期情況,選擇不同的續費操作。

    單個云虛擬主機未過期

    如果您的賬戶下單個云虛擬主機出現快過期提醒(例如還有3天過期等),但主機未過期時,該場景下支持手動續費和自動續費兩種方式。

    • 自動續費

      1. 找到并選中待續費的云虛擬主機,單擊頁面底部的自動續費自動續費1

      2. 開通自動續費頁面,選中我已閱讀并同意阿里云自動續費協議,單擊提交后進入續費管理頁面。

        重要

        在開通自動續費操作時,請您認真閱讀開通自動續費頁面中的自動續費服務使用說明。

      3. 確認續費是否成功。

        續費管理頁面,您可以看到已設置自動續費的云虛擬主機到期日期列的日期已按照續費時間更新,表示自動續費成功。

        說明

        如果自動續費成功后,您還想再次進行手動續費,單擊該主機對應操作列的續費后,手動續費完成后自動續費狀態將繼續保留。

    • 手動續費

      1. 找到待續費的云虛擬主機,單擊對應操作列的續費

        您可以將主機列表按到期日排序,便于快速查找即將到期的云虛擬主機。如果您想恢復默認排序,請刷新主機列表頁面。

        說明

        您也可以選中待續費的云虛擬主機,單擊頁面底部的主機續費。如果當前處于云虛擬主機管理控制臺頁面,則單擊頁面頂部的續費即可。

      2. 續費頁面,選擇續費年限(即續費時長),選中我已閱讀,理解并接受[ 獨享虛擬主機標準增強版在線服務條款 ],然后單擊去支付

        確認續費時長

      3. 在彈出的對話框中,單擊確定。
      4. 在支付頁面,選擇支付方式和支付類型,單擊支付

        支付成功3分鐘~5分鐘后,請返回云虛擬主機管理頁面。如果您看到云虛擬主機到期日列的日期已按照續費時間更新,表示續費成功。

    單個云虛擬主機過期15天

    如果您的賬戶下單個云虛擬主機已過期,但過期時間在15天內,該場景僅支持使用手動續費方式進行續費。

    1. 主機列表頁面,單擊急需續費主機頁簽。

    2. 找到待續費的云虛擬主機,單擊該主機對應操作列的續費。

      說明

      您也可以選中對應云虛擬主機,然后單擊頁面底部的主機續費。

    3. 續費頁面,選擇續費年限,選中我已閱讀,理解并接受[ 獨享虛擬主機標準增強版在線服務條款 ],單擊去支付。

      根據您的云虛擬主機產品類型,續費過程中涉及的服務條款名稱也不相同,本步驟中以獨享虛擬主機標準增強版為例,實際操作中以界面顯示為準。

    4. 在彈出的對話框中,單擊確定
    5. 在支付頁面,選擇支付方式和支付類型,單擊支付。

      支付成功3分鐘~5分鐘后,請返回云虛擬主機管理頁面。如果您看到云虛擬主機到期日列的日期已按照續費時間更新,表示續費成功。

續費多個云虛擬主機

  1. 登錄云虛擬主機管理頁面
  2. 根據云虛擬主機的到期情況,選擇不同的續費操作。

    多個云虛擬主機未過期

    如果您的賬戶下存在多個云虛擬主機出現快過期提醒(例如還有10天過期等),但多個云虛擬主機均未過期,該場景下支持手動續費和自動續費兩種方式。

    • 自動續費

      1. 找到并選中待續費的多個云虛擬主機,單擊頁面底部的自動續費

        批量自動續費

      2. 開通自動續費頁面,選中我已閱讀并同意阿里云自動續費協議,單擊提交后進入續費管理頁面。

        重要

        在開通自動續費操作時,請您認真閱讀開通自動續費頁面中的自動續費服務使用說明。

      3. 確認續費是否成功。

        續費管理頁面,您可以看到已設置自動續費的多個云虛擬主機到期日期列的日期均已按照續費時間更新,表示自動續費成功。

        說明

        如果批量自動續費成功后,您還想再次進行手動續費,選中相應云虛擬主機,單擊頁面底部批量續費后,手動續費完成后自動續費狀態將繼續保留。

    • 手動續費

      1. 找到并選中待續費的多個云虛擬主機,單擊頁面底部的主機續費。

        批量續費

      2. 續費頁面,分別選擇云虛擬主機對應的續費價格,然后單擊去支付批量續費

      3. 在彈出的對話框中,單擊確定
      4. 在支付頁面,選擇支付方式和支付類型,單擊支付。

        支付成功3分鐘~5分鐘后,請返回云虛擬主機管理頁面。如果您看到云虛擬主機到期日列的日期已按照續費時間更新,表示續費成功。

    多個云虛擬主機過期15天

    如果您的賬戶下多個云虛擬主機均已過期,但過期時間都在15天內,該場景僅支持使用手動續費方式進行續費。

    1. 主機列表頁面,單擊急需續費主機頁簽。

    2. 找到并選中待續費的多個云虛擬主機,單擊頁面底部的主機續費。批量續費過期主機

    3. 續費頁面,選擇主機對應的續費年限,單擊去支付。續費支付頁面

    4. 在彈出的對話框中,單擊確定
    5. 在支付頁面,選擇支付方式和支付類型,單擊支付。

      支付成功3分鐘~5分鐘后,請返回云虛擬主機管理頁面。如果您看到云虛擬主機到期日列的日期已按照續費時間更新,表示續費成功。

常見問題

問題:自動續費功能設置后,如何取消該功能?

解決方法

  1. 登錄云虛擬主機管理頁面。

  2. 在云虛擬主機管理頁面頂部,選擇費用 > 續費管理。

  3. 續費管理頁面,單擊右上角其他產品續費后面的云虛擬主機,進入云虛擬主機產品續費管理頁面。主機續費入口

  4. 云虛擬主機頁面,選中右上角的顯示自動續費產品。

  5. 找到已設置自動續費的云虛擬主機,單擊該主機對應操作列的取消自動續費。

    說明

    您也可以選中對應的云虛擬主機,單擊頁面底部的取消自動續費。

  6. 在彈出的對話框中,單擊確定。