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日志收集及網絡診斷

本文介紹如何在云備份網關處于登錄或未登錄狀態下,對VMware虛機備份客戶端進行日志收集及其網絡診斷。

前提條件

已創建備份VMware虛擬機環境。更多信息,請參見準備工作(本地VMware環境)

背景信息

  • 通過VMware虛機備份客戶端日志收集,結合VMware虛機備份客戶端的日志數據分析,幫助您提升運維、運營效率,快速查找和定位問題。

  • 通過VMware虛機備份客戶端網絡診斷,您可以實時了解網絡連接的情況,從而識別并修復網絡連接問題。

重要

對于本地NAS備份、ECS文件備份、本地文件備份等使用云備份文件客戶端的場景,如何查看云備份文件客戶端默認安裝路徑和日志,請參見如何查看云備份客戶端默認安裝路徑和日志

VMware虛機備份客戶端日志收集

您可以在云備份網關處于登錄或未登錄狀態下收集日志。

  • 未登錄狀態

    當云備份網關處于未登錄狀態,日志收集步驟如下:

    1. 打開瀏覽器,在地址欄輸入線下客戶端的登錄地址http://hostname:8011

    2. 左上角單擊診斷log1

    3. 選擇日志收集 > 下載日志log2

  • 登錄狀態

    當云備份網關處于登錄狀態,日志收集步驟如下:

    1. 單擊admin右側的三級,然后單擊診斷

    2. 選擇日志收集 > 下載日志tupian

VMware虛機備份客戶端網絡診斷

您可以在云備份網關處于登錄或未登錄狀態下進行網絡診斷。

  • 未登錄狀態

    當云備份網關處于未登錄狀態,網絡診斷步驟如下:

    1. 打開瀏覽器,在地址欄輸入線下客戶端的登錄地址http://hostname:8011

    2. 左上角單擊診斷log1

    3. 選擇網絡診斷 > 開始檢測log5

  • 登錄狀態

    當云備份網關處于登錄狀態,網絡診斷步驟如下:

    1. 單擊admin右側的三級,然后單擊診斷dignose

    2. 選擇網絡診斷 > 開始檢測tupian2