問題現象
進行ECS備份或者本地文件備份,安裝備份客戶端時提示“初始化客戶端失敗”。
可能原因
安裝備份客戶端時備份組件選擇錯誤。
- 本地文件備份時,您應該選擇組件為本地文件備份客戶端。
- ECS文件備份時,您應該選擇組件為ECS文件備份客戶端。
解決方案
重新選擇組件并安裝客戶端。
- 明確您進行本地文件備份還是ECS文件備份。
- 在備份客戶端安裝過程中,選擇正確的備份組件,重新安裝備份客戶端。
- 本地文件備份備份組件選擇本地文件備份客戶端。
選擇該組件安裝時,安裝日志hbrclient.log文件中出現
init local called
提示。查看日志的具體操作,請參見如何查看云備份客戶端默認安裝路徑和日志。 - ECS文件備份備份組件選擇ECS文件備份客戶端。
選擇該組件安裝時,安裝日志hbrclient.log文件中出現
init ecs called
提示。查看日志的具體操作,請參見如何查看云備份客戶端默認安裝路徑和日志。
- 本地文件備份
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