當您使用Chat App 消息服務API接口發送消息后，可以通過輕量消息隊列（原MNS）消費模式或HTTP批量推送模式來接收消息發送狀態的結果和用戶回復的消息內容。
注意事項
如果出現網絡異常、響應超時等情況，可能會導致回執消息推送重復、回執消息獲取失敗等問題。
回執消息模式
接收回執消息的模式有輕量消息隊列（原MNS）消費模式和HTTP批量推送模式兩種，您可根據實際情況選擇合適的模式接收回執消息。
回執消息無法保證冪等性，因此需要您自行處理冪等性的問題。我們建議您在接收到回執消息后，采取適當的措施來確保數據的正確性和一致性。
輕量消息隊列（原MNS）消費模式
輕量消息隊列（原MNS）消費模式表示通過輕量消息隊列（原MNS）的Queue模型來接收指定地域的短信回執消息。云通信的所有業務消息都支持輕量消息隊列（原MNS）向外發送。用戶在Chat App 消息服務控制臺啟用輕量消息隊列（原MNS）訂閱指定的消息類型（MessageType）時，系統會自動生成該類型的獨立消息隊列及名稱（QueueName）。您可使用此消息隊列名稱（QueueName）和消息類型（MessageType），通過調用SDK從后臺來獲取隊列中的短信狀態報告。
HTTP批量推送模式
HTTP批量推送模式表示通過HTTP POST方式發送消息到指定的Web URL。在Chat App 消息服務控制臺設置HTTP回調URL（callback_url）后，當業務消息產生時，系統會使用HTTP請求以POST方式把業務消息（即上行短信消息或短信狀態報告）發送到指定的回調URL上，用戶可直接接收此消息。
回執消息類型
選擇回執消息模式之后，您還需要選擇消息類型，接收不同場景下的回執消息。根據短信發送狀態、用戶回復的消息內容等不同場景，我們提供了如下消息類型，您可根據業務需要進行選擇。
名稱 | 描述 | 輕量消息隊列（原MNS）消費模式 | HTTP批量推送模式 |
ChatAppInbound（上行消息） | 上行消息指用戶發送給企業號碼的消息，通過訂閱ChatAppInbound上行消息，可以獲取終端用戶發送消息的內容。 | ||
ChatAppStatus（下行回執報告消息） | 與上行消息相對應的是下行消息。下行是指用戶收到的消息。通過訂閱ChatAppStatus下行狀態報告，可以獲知每條消息的發送情況，了解消息是否達到終端用戶的狀態與相關信息。 | ||
ChatAppAudit（模板審核狀態消息） | 模板審核狀態消息是指通過CreateChatappTemplate接口創建模板后，可以通過ChatAppAudit接口獲取模板的審核狀態消息。 |
配置回執消息接收模式
如果您需要接收回執消息，必須先在Chat App 消息服務控制臺開啟消息接收。
在左側導航欄，選擇通道管理，點擊通道 ID 或者操作列的管理按鈕。
進入通道數據面板頁面，根據通道類型，點擊左側導航欄：WhatsApp類型通道-號碼管理、Viber類型通道-服務號管理、Messenger類型通道-公共主頁、Instagram類型-專業賬戶。
在通道類型所對應的頁面，設置需要訂閱的消息。
WhatsApp-號碼管理
手機號碼驗證通過后，單擊通道Webhook設置，勾選需要訂閱的消息。
勾選HTTP協議，填寫通知回調地址。地址示例：http://push.example.com/contextpath/receive.do
勾選消息隊列監控。
Messenger-公共主頁/Instagram-專業賬戶
頁面/賬戶連接成功后，單擊設置Webhook，勾選需要訂閱的消息。
勾選HTTP協議，填寫狀態報告回調地址和消息上行回調地址。地址示例：http://push.example.com/contextpath/receive.do
勾選消息隊列監控。
輕量消息隊列（原MNS）SDK下載
您可以下載Java SDK安裝包拉取輕量消息隊列（原MNS）消息。
SDK下載：Java 輕量消息隊列（原MNS） SDK