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DCDN產品運維最佳實踐

背景信息

隨著全站加速DCDN產品的普及,越來越多的用戶希望能結合阿里云豐富的產品線提供運維服務能力,用于業務健康監控、數據二次生產等。本文結合實際用戶服務中反饋的運維痛點,為您介紹數據大屏、運營報表、業務監控和運維工具四個方面的實踐,幫助您快速構建適合自身的運維能力。

業務場景

當您將業務接入全站加速DCDN后,可以通過DCDN豐富的運維能力來快速搭建自身的運維體系,常見的運維場景包括以下幾種:

  • 數據大屏

    將DCDN的訪問數據轉換為業務關心的數據展示出來,并形成整體的報表能力。

  • 運營報表

    通過DCDN的數據分析功能,形成周期的定制報表供您分析匯報使用。

  • 業務監控

    DCDN針對業務提供全方位的監控工具,您可以設置并接收相關報警信息。

  • 運維工具

    DCDN提供即時測試工具,可以自行撥測或提供給終端用戶使用。

基于以上場景,圍繞DCDN產品,您可以借助阿里云多產品能力來構建整體運維實踐方案。

使用方法

數據大屏

使用產品

全站加速DCDN、日志服務SLS

功能簡介

DCDN提供了豐富的日志服務功能,在使用DCDN服務時會產生大量的網絡日志數據。您可以通過DCDN的實時日志功能,實時采集節點產生的日志,并投遞到日志服務SLS進行存儲和消費,以便快速監控和定位業務問題。詳情請參見什么是實時日志

操作步驟

  1. 開通日志服務SLS

  2. 開通全站加速DCDN

  3. 開啟實時日志投遞

方案示例

下面示例為使用實時日志投遞生成的分析報表,您可以根據業務需要使用內置的分析報表或自定義相關報表。詳情請參見實時日志分析案例

數據大屏1數據大屏2數據大屏3數據大屏4

運營報表

使用產品

全站加速DCDN

功能簡介

運營報表統計并展示了用戶訪問的PV/UV、地區和運營商、域名排行、熱門referer、熱門URL、回源熱門URL和Top客戶端IP七個報表內容,您可以根據實際業務需求定制和訂閱報表,訂閱成功后系統會將報表發送到您指定的郵箱。使用運營報表功能前,您需要先定制運營報表才會進行數據生產統計。由于受日志完整性延遲的影響,數據生產時延較長,當天定制的報表通常次日生成,例如,2021年02月20日定制的報表,會在2021年02月21日生成。詳情請參見定制和訂閱運營報表

操作步驟

  1. 定制運營報表配置方式

  2. 訂閱運營報表配置方式

方案示例

成功訂閱運營報表后,系統會定期將報表發送到您的指定郵箱,配置示例如下所示。

運營報表1運營報表2

業務監控

使用產品

全站加速DCDN、云監控CloudMonitor、應用實時監控服務ARMS(Application Real-Time Monitoring Service)

功能簡介

  • 云監控

    阿里云云監控會自動獲取您當前阿里云賬號下云產品的資源,您可以查看各云產品的監控圖表,了解資源的運行狀況。您也可以通過設置報警規則幫助您監控資源的運行狀況。當符合報警規則時,云監控會自動發送報警通知,便于您及時獲悉資源的運行狀況。

  • 應用實時監控服務ARMS

    ARMS的云撥測功能利用遍布全球的監控網絡,為您提供解析監控和業務性能監控等,并支持定時撥測和即時撥測。云撥測擁有地區、城市、運營商、時間序列等多個維度組合的數據分析模型,結合豐富的指標體系和直觀的散點、趨勢等在線圖表,可以迅速定位目標應用性能問題的受影響范圍及其根本原因,從而精準解決IT問題,提升服務質量。

操作步驟

  • 云監控

    1. 登錄云監控控制臺

    2. 設置報警前,需要提前創建報警聯系人或報警聯系人組1

    3. 創建報警規則。

      1. 添加報警聯系人后,選擇云產品監控 > 全站加速云監控2

        在DCDN的監控頁面,單擊目標資源對應操作列的報警規則,然后單擊創建報警規則

        創建報警創建報警規則

      2. 資源范圍選擇實例,然后選擇目標域名。

        創建報警參數資源范圍

      3. 單擊添加規則,設置報警規則參數,相關監控支持指標詳情請參見可監控指標列表添加規則

        通知方式:支持電話、短信、郵件和WebHook。

        報警級別

  • 應用實時監控服務ARMS

    ARMS云撥測包括定時撥測和即時撥測。定時撥測可以配置測試的時間周期、測試頻率等,從而可以進行周期或者長期的監測任務;即時撥測為單次即時測試,能夠無侵入的快速進行單次撥測,并將結果數據實時回傳,方便對于已發現的問題進行迅速驗證。

    相關配置方法如下:

方案示例

云監控釘釘報警示例如下:

云監控示例

應用實時監控服務ARMS監測結果相關頁面展示如下:

ARMS示例

運維工具

使用產品

全站加速DCDN

功能簡介

阿里云運維網站檢測平臺為您提供了常見的運維工具,包括網站診斷分析、網絡撥測工具(HTTP檢測、Ping檢測、DNS檢測、路由追蹤檢測)等,同時提供了豐富的API可以調用。

操作步驟

網站診斷分析:直接輸入域名即可。

運維工具1

網絡撥測工具(HTTP檢測、Ping檢測、DNS檢測、路由追蹤檢測):按提示輸入域名/IP即可。

運維工具2

方案示例

  • 網站診斷分析網站診斷分析

  • HTTP檢測http檢測

  • Ping檢測ping檢測

  • DNS檢測DNS檢測

  • 路由追蹤檢測路由追蹤檢測