服務(wù)條款
服務(wù)條款
本服務(wù)條款是阿里云計算有限公司(以下簡稱“阿里云”)與您就批量計算服務(wù)(Batch Computing Service,簡稱BatchCompute)的相關(guān)事項所訂立的有效合約。您通過蓋章、網(wǎng)絡(luò)頁面點擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受本服務(wù)條款,包括但不限于未點擊確認(rèn)本服務(wù)條款而事實上使用了阿里云批量計算服務(wù),即表示您與阿里云已達(dá)成協(xié)議并同意接受本服務(wù)條款的全部約定內(nèi)容。如若雙方蓋章文本與網(wǎng)絡(luò)頁面點擊確認(rèn)或以其他方式選擇接受之服務(wù)條款文本,存有不一致之處,以雙方蓋章文本為準(zhǔn)。
關(guān)于本服務(wù)條款,提示您特別關(guān)注限制、免責(zé)條款,阿里云對您違規(guī)、違約行為的認(rèn)定處理條款,以及管轄法院的選擇條款等。限制、免責(zé)條款可能以加粗或加下劃線形式提示您注意。在接受本服務(wù)條款之前,請您仔細(xì)閱讀本服務(wù)條款的全部內(nèi)容。如果您對本服務(wù)條款的條款有疑問的,請通過阿里云相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行詢問,阿里云將向您解釋條款內(nèi)容。如果您不同意本服務(wù)條款的任意內(nèi)容,或者無法準(zhǔn)確理解阿里云對條款的解釋,請不要進行后續(xù)操作。
1. 服務(wù)內(nèi)容
1.1 本條款中服務(wù)指:阿里云向您提供www.aliyun.com網(wǎng)站上所展示的批量計算服務(wù)以及相關(guān)的技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
1.2. 阿里云提供的服務(wù)必須符合本服務(wù)條款的約定。
2. 服務(wù)費用
2.1. 批量計算服務(wù)的價格體系將在阿里云官網(wǎng)頁面(www.aliyun.com)列明。阿里云將自您的阿里云賬戶中予以扣劃服務(wù)費用,具體扣費規(guī)則請查看www.aliyun.com上的頁面公告且以頁面公布的當(dāng)時有效的計費模式、標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。您可以通過支付寶或網(wǎng)上銀行等途徑向您的阿里云賬戶充值,與之有關(guān)的具體規(guī)則詳見www.aliyun.com上的頁面公告。
2.2. 阿里云保留在您未按照約定支付全部費用之前不向您提供服務(wù)和/或技術(shù)支持,或者終止服務(wù)和/或技術(shù)支持的權(quán)利。同時,阿里云保留對后付費服務(wù)中的欠費行為追究法律責(zé)任的權(quán)利。
2.3. 您完全理解阿里云價格體系中所有的贈送服務(wù)項目或活動均為阿里云在正常服務(wù)價格之外的一次性特別優(yōu)惠,優(yōu)惠內(nèi)容不包括贈送服務(wù)項目的修改、更新及維護費用,并且贈送服務(wù)項目不可折價沖抵服務(wù)價格。
3. 權(quán)利義務(wù)
3.1. 您的權(quán)利、義務(wù)
3.1.1. 您同意遵守本服務(wù)條款以及服務(wù)展示頁面的相關(guān)管理規(guī)范及流程。您了解上述協(xié)議及規(guī)范等的內(nèi)容可能會不時變更,如本服務(wù)條款的任何內(nèi)容發(fā)生變動,阿里云應(yīng)通過提前30天在www.aliyun.com的適當(dāng)版面公告向您提示修改內(nèi)容。如您不同意阿里云對本服務(wù)條款相關(guān)條款所做的修改,您有權(quán)停止使用阿里云的服務(wù),此等情況下,您應(yīng)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷出并與阿里云進行服務(wù)費用結(jié)算;如您繼續(xù)使用阿里云服務(wù),則視為您接受阿里云對本服務(wù)條款相關(guān)條款所做的修改。
3.1.2. 您應(yīng)按照阿里云的頁面提示及本服務(wù)條款的約定支付相應(yīng)服務(wù)費用。
3.1.3. 您承諾:
3.1.3.1. 如果您利用阿里云提供的服務(wù)進行經(jīng)營或非經(jīng)營的活動需要獲得國家有關(guān)部門的許可或批準(zhǔn)的,應(yīng)獲得該有關(guān)的許可或批準(zhǔn)。
3.1.3.2. 除阿里云明示許可外,不得修改、翻譯、改編、出租、轉(zhuǎn)許可、在信息網(wǎng)絡(luò)上傳播或轉(zhuǎn)讓阿里云提供的服務(wù)或軟件,也不得逆向工程、反編譯或試圖以其他方式發(fā)現(xiàn)阿里云提供的服務(wù)或軟件的源代碼;
3.1.3.3. 若阿里云的服務(wù)涉及第三方軟件之許可使用的,您同意遵守相關(guān)的許可協(xié)議的約束;
3.1.3.4. 不散布電子郵件廣告、垃圾郵件(SPAM):不利用阿里云提供的服務(wù)散發(fā)大量不受歡迎的或者未經(jīng)請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件;
3.1.3.5. 不利用阿里云提供的資源和服務(wù)上傳(Upload)、下載(download)、儲存、發(fā)布如下信息或者內(nèi)容,不為他人發(fā)布該等信息提供任何便利(包括但不限于設(shè)置URL、BANNER鏈接等):
3.1.3.5.1. 違反國家規(guī)定的政治宣傳和/或新聞信息;
3.1.3.5.2. 涉及國家秘密和/或安全的信息;
3.1.3.5.3. 封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
3.1.3.5.4. 博彩有獎、賭博游戲、“私服”、“外掛”等非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動;
3.1.3.5.5. 違反國家民族和宗教政策的信息;
3.1.3.5.6. 妨礙互聯(lián)網(wǎng)運行安全的信息;
3.1.3.5.7. 侵害他人合法權(quán)益的信息和/或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內(nèi)容;
3.1.3.5.8. 其他違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策的內(nèi)容。
3.1.3.6. 不進行任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡(luò)安全的行為(包括但不限于釣魚,黑客,網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)站或空間中含有或涉嫌散播:病毒、木馬、惡意代碼,及通過虛擬服務(wù)器對其他網(wǎng)站、服務(wù)器進行涉嫌攻擊行為如掃描、嗅探、ARP欺騙、DOS等);
3.1.3.7. 不進行任何改變或試圖改變阿里云提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為;
3.1.3.8. 不從事其他違法、違規(guī)或違反阿里云服務(wù)條款的行為。
3.1.3.9. 如阿里云發(fā)現(xiàn)您違反上述條款的約定,有權(quán)根據(jù)情況采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于立即終止服務(wù)、中止服務(wù)或刪除相應(yīng)信息等。如果第三方機構(gòu)或個人對您提出質(zhì)疑或投訴,阿里云將通知您,您有責(zé)任在規(guī)定時間內(nèi)進行說明并出具證明材料,如您未能提供相反證據(jù)或您逾期未能反饋的,阿里云將采取包括但不限于立即終止服務(wù)、中止服務(wù)或刪除相應(yīng)信息等處理措施。因您未及時更新聯(lián)系方式或聯(lián)系方式不正確而致使未能聯(lián)系到您的,亦視為您逾期未能反饋。
3.1.4. 您不應(yīng)在阿里云服務(wù)或平臺之上安裝、使用盜版軟件;您對自己行為(如自行安裝的軟件和進行的操作)所引起的結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。
3.1.5. 您對自己存放在阿里云云平臺上的數(shù)據(jù)以及進入和管理阿里云云平臺上各類產(chǎn)品與服務(wù)的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因您維護不當(dāng)或保密不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由您自行承擔(dān)。
3.1.6. 您應(yīng)向阿里云提交執(zhí)行本服務(wù)條款的聯(lián)系人和管理用戶網(wǎng)絡(luò)及云平臺上各類產(chǎn)品與服務(wù)的人員名單和聯(lián)系方式并提供必要的協(xié)助。如以上人員發(fā)生變動,您應(yīng)自行將變動后的信息進行在線更新并及時通知阿里云。因您提供的人員的信息不真實、不準(zhǔn)確、不完整,以及因以上人員的行為或不作為而產(chǎn)生的結(jié)果,均由您負(fù)責(zé)。
3.1.7. 您對自己存放在阿里云云平臺上的數(shù)據(jù)內(nèi)容負(fù)責(zé),如因上傳、儲存的內(nèi)容違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策,由此造成的全部結(jié)果及責(zé)任由您自行承擔(dān),阿里云系統(tǒng)記錄有可能作為您違反法律法規(guī)的證據(jù)。
3.1.8. 您須依照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定保留自己網(wǎng)站的訪問日志記錄,包括發(fā)布的信息內(nèi)容及其發(fā)布時間、互聯(lián)網(wǎng)地址(IP)、域名等,國家有關(guān)機關(guān)依法查詢時應(yīng)配合提供。您自行承擔(dān)未按規(guī)定保留相關(guān)記錄而引起的全部法律責(zé)任。
3.1.9. 您了解阿里云無法保證其所提供的服務(wù)毫無瑕疵(如阿里云安全產(chǎn)品并不能保證您的硬件或軟件的絕對安全),但阿里云承諾不斷提升服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。所以您同意:即使阿里云提供的服務(wù)存在瑕疵,但上述瑕疵是當(dāng)時行業(yè)技術(shù)水平所無法避免的,其將不被視為阿里云違約。您同意和阿里云一同合作解決上述瑕疵問題。
3.1.10.您應(yīng)仔細(xì)閱讀阿里云就批量計算服務(wù)在阿里云網(wǎng)站上的服務(wù)說明,依照相關(guān)操作指引進行操作,以保證您對批量計算服務(wù)的正常使用。
3.1.11. 您理解并確認(rèn),阿里云批量計算服務(wù)將根據(jù)您依照服務(wù)說明而設(shè)定的規(guī)則計算您所需的結(jié)果(數(shù)據(jù)),但不負(fù)責(zé)存儲及備份前述數(shù)據(jù),您應(yīng)自行負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲及備份;即每個虛擬服務(wù)器運行完其所需運行的任務(wù)后,將立即釋放并銷毀其計算出的數(shù)據(jù),且數(shù)據(jù)一經(jīng)銷毀將不可恢復(fù),因此,請您在數(shù)據(jù)被銷毀之前自行做好數(shù)據(jù)的存儲及備份,否則,您需自行承擔(dān)其數(shù)據(jù)被銷毀后引發(fā)的一切后果。
3.2. 阿里云的權(quán)利、義務(wù)
3.2.1. 阿里云應(yīng)按照服務(wù)條款約定提供服務(wù)。
3.2.2. 服務(wù)期限內(nèi),阿里云將為您提供如下客戶服務(wù):
3.2.2.1. 阿里云為付費用戶提供7×24售后故障服務(wù),并為付費用戶提供有效的聯(lián)系方式并保證付費用戶能夠聯(lián)系到故障聯(lián)系人。故障聯(lián)系人在明確故障后及時進行反饋;
3.2.2.2. 阿里云提供7×24小時的在線工單服務(wù)系統(tǒng),解答客戶在使用中的問題。
3.2.3.阿里云僅負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)以下的底層部分及阿里云提供的軟件的運營維護,即批量計算服務(wù)的相關(guān)技術(shù)架構(gòu)及操作系統(tǒng)等。操作系統(tǒng)之上部分(如您在系統(tǒng)上安裝的應(yīng)用程序)由您自行負(fù)責(zé)。此外,您自行升級操作系統(tǒng)可能會造成宕機等不良影響,請自行把握風(fēng)險并謹(jǐn)慎操作。
3.2.4. 阿里云將消除您非人為操作所出現(xiàn)的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范圍之內(nèi)的事項除外。
3.2.5. 阿里云應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
4. 用戶數(shù)據(jù)的保存、銷毀與下載
4.1. 阿里云可能會使用您提交的注冊賬戶的信息,向您發(fā)出產(chǎn)品、服務(wù)的推廣營銷信息;阿里云可能會檢測、記錄您的服務(wù)使用行為(不包含您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))以向您提供云盾服務(wù)。
4.2. 您的用戶數(shù)據(jù)將在下述情況下部分或全部被披露:
4.2.1. 經(jīng)您同意,向第三方披露;
4.2.2. 根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定,或者行政或司法機構(gòu)的要求,向第三方或者行政、司法機構(gòu)披露;
4.2.3. 如果您出現(xiàn)違反中國有關(guān)法律法規(guī)的情況,需要向第三方披露;
4.2.4. 為提供您所要求的軟件或服務(wù),而必須和第三方分享您數(shù)據(jù)。
5. 知識產(chǎn)權(quán)
5.1. 您應(yīng)保證提交阿里云的素材、對阿里云服務(wù)的使用及使用阿里云服務(wù)所產(chǎn)生的成果未侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如有第三方基于侵犯版權(quán)、侵犯第三人之權(quán)益或違反中國法律法規(guī)或其他適用的法律等原因而向阿里云提起索賠、訴訟或可能向其提起訴訟,則您應(yīng)賠償阿里云因此承擔(dān)的費用或損失,并使阿里云完全免責(zé)。
5.2. 如果第三方機構(gòu)或個人對您使用阿里云服務(wù)所涉及的相關(guān)素材的知識產(chǎn)權(quán)歸屬提出質(zhì)疑或投訴,您有責(zé)任出具相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)證明材料,并配合阿里云相關(guān)投訴處理工作。
5.3. 您承認(rèn)阿里云向您提供的任何資料、技術(shù)或技術(shù)支持、軟件、服務(wù)等的知識產(chǎn)權(quán)均屬于阿里云或第三方所有。除阿里云或第三方明示同意外,您無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用上述資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
6. 保密條款
6.1. 保密資料指由一方向另一方披露的所有技術(shù)及非技術(shù)信息(包括但不限于產(chǎn)品資料,產(chǎn)品計劃,價格,財務(wù)及營銷規(guī)劃,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,客戶信息,客戶數(shù)據(jù),研發(fā)資料,軟件硬件,API應(yīng)用數(shù)據(jù)接口,技術(shù)說明,設(shè)計,特殊公式,特殊算法等)。
6.2. 本服務(wù)條款任何一方同意對獲悉的對方之上述保密資料予以保密,并嚴(yán)格限制接觸上述保密資料的員工遵守本條之保密義務(wù)。除非國家機關(guān)依法強制要求或上述保密資料已經(jīng)進入公有領(lǐng)域外,接受保密資料的一方不得對外披露。
6.3. 本服務(wù)條款雙方明確認(rèn)可保密資料是雙方的重點保密信息并是各自的重要資產(chǎn),本服務(wù)條款雙方同意盡最大的努力保護上述保密資料等不被披露。一旦發(fā)現(xiàn)有上述保密資料泄露事件,雙方應(yīng)合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產(chǎn)生。
6.4. 本條款不因本服務(wù)條款的終止而失效。
7. 期限與終止
7.1.自您開通批量計算服務(wù)之日起即可使用該服務(wù),同時您應(yīng)保持余額充足以確保服務(wù)的持續(xù)使用。
7.2 發(fā)生下列情形,阿里云終止向您提供批量計算服務(wù):
7.2 1 雙方協(xié)商一致終止;
7.2.2 阿里云由于自身經(jīng)營政策的變動,提前通過發(fā)網(wǎng)站內(nèi)公告、在網(wǎng)站內(nèi)合適版面發(fā)通知或給您發(fā)站內(nèi)通知、書面通知的方式,終止本服務(wù)條款項下的服務(wù);
7.2.3 由于您嚴(yán)重違反本服務(wù)條款(包括但不限于a.您未按照本服務(wù)條款的約定履行付款義務(wù),及/或b.您嚴(yán)重違反本服務(wù)條款中所做的承諾,及/或c.您嚴(yán)重違反法律規(guī)定等),阿里云有權(quán)按本服務(wù)條款的相關(guān)約定單方面終止服務(wù);
7.2.4. 您理解并充分認(rèn)可,雖然阿里云已經(jīng)建立(并將根據(jù)技術(shù)的發(fā)展不斷完善)必要的技術(shù)措施來防御包括計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)入侵和攻擊破壞(包括但不限于DDoS)等危害網(wǎng)絡(luò)安全的事項或行為(以下統(tǒng)稱該等行為),但鑒于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的局限性、相對性以及該等行為的不可預(yù)見性,因此如因您遭遇該等行為而給阿里云或者阿里云的其他的網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器(包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等)帶來危害,或影響阿里云與國際互聯(lián)網(wǎng)或者阿里云與特定網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及阿里云內(nèi)部的通暢聯(lián)系,阿里云可決定暫停或終止服務(wù),如果終止服務(wù)的,將按照實際提供服務(wù)月份計算(不足一個月的按一個月計)服務(wù)費用,將剩余款項(如有)返還。
7.2.5. 阿里云可提前30天在www.aliyun.com上通告或給您發(fā)網(wǎng)站內(nèi)通知或書面通知的方式終止本服務(wù)條款。屆時阿里云應(yīng)將您已支付但未消費的款項退還至您的阿里云賬戶。
8. 違約責(zé)任
8.1. 本服務(wù)條款任何一方違約均須依法承擔(dān)違約責(zé)任。
8.2. 您理解,鑒于計算機、互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,下述情況不屬于阿里云違約:
8.2.1. 阿里云在進行服務(wù)器配置、維護時,需要短時間中斷服務(wù);
8.2.2. 由于Internet上的通路阻塞造成您網(wǎng)站訪問速度下降。
8.3. 如因阿里云原因,造成您連續(xù)72小時不能正常使用服務(wù)的,您可以終止服務(wù),但非阿里云控制之內(nèi)的原因引起的除外。
8.4. 在任何情況下,阿里云均不對任何間接性、后果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害,包括您使用阿里云服務(wù)而遭受的利潤損失承擔(dān)責(zé)任(即使您已被告知該等損失的可能性)。
8.5. 在任何情況下,阿里云對本服務(wù)條款所承擔(dān)的違約賠償責(zé)任總額不超過違約服務(wù)對應(yīng)之服務(wù)費總額。
9. 不可抗力
9.1. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)條款的履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
9.2. 不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、電信主干線路中斷、黑客、網(wǎng)路堵塞、電信部門技術(shù)調(diào)整和政府管制等。
10. 法律適用及爭議解決
10.1. 本服務(wù)條款受中華人民共和國法律管轄。
10.2. 在執(zhí)行本服務(wù)條款過程中如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方可直接向杭州市西湖區(qū)人民法院提起訴訟。
11. 附則
11.1. 阿里云在www.aliyun.com相關(guān)頁面上的服務(wù)說明、價格說明和您確認(rèn)同意的訂購頁面是本服務(wù)條款不可分割的一部分。如果www.aliyun.com相關(guān)頁面上的服務(wù)說明、價格說明和您確認(rèn)同意的訂購頁面與本服務(wù)條款有不一致之處,以本服務(wù)條款為準(zhǔn)。
11.2. 阿里云有權(quán)以提前30天在www.aliyun.com上公布、或給您發(fā)網(wǎng)站內(nèi)通知或書面通知的方式將本服務(wù)條款的權(quán)利義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)移給阿里云的關(guān)聯(lián)公司。
11.3. 如果任何條款在性質(zhì)上或其他方面理應(yīng)地在此協(xié)議終止時繼續(xù)存在,那么應(yīng)視為繼續(xù)存在的條款,這些條款包括但不局限于保證條款、保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用及爭議解決條款。