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首頁 應(yīng)用實時監(jiān)控服務(wù) 應(yīng)用監(jiān)控 實踐教程 通過調(diào)用鏈路和日志分析定位業(yè)務(wù)異常問題

通過調(diào)用鏈路和日志分析定位業(yè)務(wù)異常問題

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定位業(yè)務(wù)異常問題難度大、效率低，為了解決這一難題，ARMS應(yīng)用監(jiān)控通過結(jié)合調(diào)用鏈路和日志分析，可以快速、準確地定位業(yè)務(wù)異常問題，提升微服務(wù)框架下的診斷效率。

前提條件

背景信息

在使用調(diào)用鏈路和日志分析定位業(yè)務(wù)異常問題前，需要先了解Metrics、Tracing和Logging三個概念。

  • Metrics：應(yīng)用的關(guān)鍵性能指標，如應(yīng)用提供服務(wù)請求量、應(yīng)用提供服務(wù)平均響應(yīng)時間、應(yīng)用依賴服務(wù)請求量等。

  • Tracing：調(diào)用鏈路，應(yīng)用的任何接口調(diào)用、請求響應(yīng)等動作都會綁定到完整的鏈路。

  • Logging：業(yè)務(wù)日志，應(yīng)用的任何接口調(diào)用、請求響應(yīng)等動作都會輸出完整的業(yè)務(wù)日志。

當(dāng)應(yīng)用出現(xiàn)業(yè)務(wù)異常問題時，應(yīng)用指標統(tǒng)計圖會出現(xiàn)明顯波動，您可據(jù)此粗略地分析異常問題；通過完整的調(diào)用鏈路和業(yè)務(wù)日志分析，可以精準定位業(yè)務(wù)異常問題。

關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)日志與TraceId

  1. 登錄ARMS控制臺，在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇應(yīng)用監(jiān)控 > 應(yīng)用列表。

  2. 在應(yīng)用列表頁面頂部選擇目標地域，然后單擊目標應(yīng)用名稱。

    說明

    語言列顯示Java圖標圖標的應(yīng)用為接入應(yīng)用監(jiān)控的應(yīng)用，顯示-圖標的應(yīng)用為接入可觀測鏈路 OpenTelemetry 版的應(yīng)用。

  3. 在左側(cè)導(dǎo)航欄中單擊應(yīng)用設(shè)置，并在右側(cè)單擊自定義配置頁簽。

  4. 在自定義配置頁簽的應(yīng)用日志關(guān)聯(lián)配置區(qū)域，選擇日志源為日志服務(wù)，打開關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)日志與TraceId開關(guān)，選擇日志服務(wù)所在地域，然后綁定Project和Logstore。

    Link Business Logs with TraceId

  5. 在自定義配置頁簽左下角單擊保存。

從應(yīng)用指標的角度排查業(yè)務(wù)異常問題

  1. 登錄ARMS控制臺，在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇應(yīng)用監(jiān)控 > 應(yīng)用列表。

  2. 在應(yīng)用列表頁面頂部選擇目標地域，然后單擊目標應(yīng)用名稱。

    說明

    語言列顯示Java圖標圖標的應(yīng)用為接入應(yīng)用監(jiān)控的應(yīng)用，顯示-圖標的應(yīng)用為接入可觀測鏈路 OpenTelemetry 版的應(yīng)用。

  3. 在左側(cè)導(dǎo)航欄單擊應(yīng)用總覽，在頂部選擇概覽分析，然后在右上角選擇或自定義設(shè)置目標時間段。

    概覽分析頁面展示目標應(yīng)用的關(guān)鍵指標，如應(yīng)用提供服務(wù)請求量、應(yīng)用提供服務(wù)平均響應(yīng)時間、應(yīng)用依賴服務(wù)請求量等。

  4. 在概覽分析頁面選擇某個應(yīng)用指標，在該指標的曲線圖上拖動鼠標選取目標時間段。

    本示例以應(yīng)用提供服務(wù)平均響應(yīng)時間指標為例。Application Service Average Response Time

  5. 查看步驟4所選時間段的調(diào)用鏈路。

    1. 單擊查看所選時間段的調(diào)用鏈路。

    2. 在調(diào)用鏈路列表面板選擇狀態(tài)異常（顯示報錯）的調(diào)用鏈路記錄，單擊該調(diào)用鏈路記錄TraceId列下的TraceId值。

      您也可以在該調(diào)用鏈路記錄操作列下單擊查看日志，查看該時間點的業(yè)務(wù)日志，分析業(yè)務(wù)異常原因。EXception-Traceid

    3. 單擊調(diào)用鏈路頁簽，然后在詳情列下單擊放大圖標圖標。

    4. 單擊方法棧，在鏈路詳情信息頁面查找錯誤信息，鼠標懸停在錯誤信息上可查看異常原因。

      Exception

  6. 查看步驟4所選時間段的業(yè)務(wù)日志。

    1. 單擊查看所選時間段的日志。

    2. 在日志分析頁面選擇異常錯誤信息，查看日志并定位業(yè)務(wù)異常原因。

      Log Analysis

從接口調(diào)用的角度排查業(yè)務(wù)異常問題

  1. 登錄ARMS控制臺，在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇應(yīng)用監(jiān)控 > 應(yīng)用列表。

  2. 在應(yīng)用列表頁面頂部選擇目標地域，然后單擊目標應(yīng)用名稱。

    說明

    語言列顯示Java圖標圖標的應(yīng)用為接入應(yīng)用監(jiān)控的應(yīng)用，顯示-圖標的應(yīng)用為接入可觀測鏈路 OpenTelemetry 版的應(yīng)用。

  3. 在左側(cè)導(dǎo)航欄單擊接口調(diào)用。

  4. 在接口調(diào)用頁面的接口列表區(qū)域單擊目標接口，然后單擊調(diào)用鏈查詢頁簽。

  5. 在調(diào)用鏈查詢頁簽選擇狀態(tài)異常（顯示報錯）的接口調(diào)用記錄。

    Interface Snapshot-Exception

  6. 查看接口調(diào)用的調(diào)用鏈路。

    1. 在目標接口調(diào)用記錄的TraceId列下單擊TraceId的值。

    2. 單擊調(diào)用鏈路頁簽，然后在詳情列下單擊放大圖標圖標。

    3. 單擊方法棧，在鏈路詳情信息頁面查找錯誤信息，鼠標懸停在錯誤信息上可查看異常原因。

      Exception

  7. 查看接口調(diào)用的日志。

    1. 在目標接口調(diào)用記錄的操作列下單擊查看日志。

    2. 在日志分析頁面選擇異常錯誤信息，查看日志并定位業(yè)務(wù)異常原因。

      Log Analysis

相關(guān)文檔

您可以通過創(chuàng)建告警對相關(guān)指標進行異常檢測。具體操作，請參見應(yīng)用監(jiān)控告警規(guī)則。