如何選擇 TSDB 的實例規格？

您可根據以下兩個指標選擇 TSDB 的實例規格：

• 時間線數：對應設備上的采集點數。一個采集點可以是某個設備上需要上傳數據的一個傳感器。計算公式：設備規模（總設備數） × 單個設備的采集點數或傳感器數。

• 寫入效率：全局每秒需要寫入時序數據庫的平均數據點數（數據記錄數）。計算公式：時間線數 × 單條時間線每秒需要寫入的平均數據點數。

TSDB 支持公網訪問嗎？

TSDB 支持公網訪問，但您需要先使用 VPC 網絡創建實例，然后在 TSDB 控制臺開啟公網連接，具體操作方式請參見網絡連接文檔的公網連接一節。

TSDB 如何進行數據可視化展示？

TSDB 目前支持通過接入 Grafana 對數據進行可視化展示。詳情請見可視化-接入Grafana。

實例訪問超時，顯示錯誤碼“Connection timed out”，如何解決？

由于 TSDB 實例默認是專有網絡 VPC 的模式，這種模式下如果訪問機器和 TSDB 實例不在同一個 VPC 環境內，會出現網絡不通，連接超時的錯誤。解決辦法如下：

如果寫入機器和實例在同一個區域 Region 內，可將寫入測試機器加入到 TSDB 所在實例的 VPC 網關下即可。具體操作方式請參見單ECS遷移示例。

請求返回：“Exceed Max TS counter xxxx”，如何解決？

返回這個結果表示 TSDB 實例的時間線（timelines or time series）總數量已經超過當前定義的產品規格

（請參見產品規格和定價），需進行擴容。

請求返回：“a null credential specified in the authorization field”, 如何解決？

返回這個結果表示TSDB實例開啟了用戶管理功能，但業務發起的請求中沒有帶上用戶認證信息。

建議在用戶管理功能開啟后，需要調整業務邏輯，保證向TSDB發起的寫入/查詢請求必須帶上對應的用戶認證信息。

TSQL 查詢返回錯誤 “INTERNAL: Missing start time.”

用戶在 TSDB 控制臺中的“TSQL數據開發”界面執行 SQL 查詢時，有可能會遇到執行報錯，錯誤信息如下：

Error in calling SQL restful api with error { "errorMessage" : "INTERNAL_ERROR ERROR: io.grpc.StatusRuntimeException: INTERNAL: Missing start time.\nTSDB query execution failure \n …… }

這種錯誤的原因是因為用戶執行的 SQL 語句中，未在 WHERE 語句中指定查詢起始時間，比如：

select * from metric_name

因為不帶時間范圍的 SQL 查詢會執行全表掃描，當數據量較大時可能會影響實例性能，因此我們在新版 TSDB （版本號 >= 2.5.14） 之中添加了這個查詢語句限制，要求 SQL 查詢像 HTTP 查詢接口一樣，也必須指定查詢的起始時間。

因此用戶需要在 SQL 語句中指定查詢起始時間，才可以正確執行查詢，比如：

select * from metric_name where `timestamp` >= '2020-01-01 00:00:00 +0800'