什么是臨時(shí)域名？

購(gòu)買云虛擬主機(jī)后，阿里云會(huì)為您的主機(jī)自動(dòng)綁定一個(gè)臨時(shí)域名，該域名由阿里云免費(fèi)提供且已完成備案和解析。如果您因?yàn)樘厥庠颍ɡ缟形赐瓿蓚浒福簳r(shí)無(wú)法使用自己的域名，可以使用臨時(shí)域名調(diào)試網(wǎng)站。

使用臨時(shí)域名時(shí)，請(qǐng)您注意以下事項(xiàng)：

• 臨時(shí)域名僅供在網(wǎng)站備案成功前方便調(diào)試網(wǎng)站時(shí)使用，為保證您的網(wǎng)站能夠正常運(yùn)行和推廣，請(qǐng)盡快備案并綁定正式的主機(jī)域名。

• 臨時(shí)域名不可刪除。

使用臨時(shí)域名訪問(wèn)網(wǎng)站的具體方法，如下所示：

1. 打開(kāi)瀏覽器。

2. 輸入臨時(shí)域名后并按回車鍵。

   臨時(shí)域名的格式為：主機(jī)名.my3w.com

   例如：當(dāng)您的主機(jī)名為testli123時(shí)，臨時(shí)域名為testli123.my3w.com。

3. 在驗(yàn)證頁(yè)面根據(jù)提示輸入信息，單擊確定訪問(wèn)。

   驗(yàn)證成功后才能訪問(wèn)網(wǎng)站，并且驗(yàn)證頁(yè)面在4個(gè)小時(shí)內(nèi)不會(huì)再次顯示。

云虛擬主機(jī)是否支持為多網(wǎng)站服務(wù)？

不支持。

云虛擬主機(jī)可以同時(shí)綁定多個(gè)域名，網(wǎng)站也可以同時(shí)配置多個(gè)域名，但是網(wǎng)站的IP只有一個(gè)。云虛擬主機(jī)綁定的域名只能解析到同一個(gè)IP，不能解析到多個(gè)IP，所以云虛擬主機(jī)不支持為多個(gè)網(wǎng)站服務(wù)。

云虛擬主機(jī)是否支持Java？

不支持。

關(guān)于云虛擬主機(jī)支持的網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，請(qǐng)參見(jiàn)購(gòu)買云虛擬主機(jī)。

如果您需要使用基于Java的網(wǎng)站服務(wù)，建議您購(gòu)買云服務(wù)器ECS。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)什么是云服務(wù)器ECS。

云虛擬主機(jī)是否支持GD庫(kù)？

Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)支持GD庫(kù)，Windows操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)不支持GD庫(kù)。

云虛擬主機(jī)是否支持HTTPS？

支持。

您可以申請(qǐng)個(gè)人測(cè)試證書（免費(fèi)版）或者上傳已有證書來(lái)開(kāi)通HTTPS加密訪問(wèn)。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)開(kāi)啟HTTPS加密訪問(wèn)。

云虛擬主機(jī)是否支持配置Yaf框架？

支持。

Yaf（Yet Another Framework）是一個(gè)C語(yǔ)言編寫的、基于PHP擴(kuò)展開(kāi)發(fā)的PHP框架。您可以通過(guò)云虛擬主機(jī)的自定義擴(kuò)展功能配置Yaf框架，具體操作，請(qǐng)參見(jiàn)操作步驟。

云虛擬主機(jī)是否支持設(shè)置PHP的ftp_get()和ftp_put()函數(shù)？

云虛擬主機(jī)是否支持配置反向代理？

不支持。

云虛擬主機(jī)是一種已預(yù)裝常見(jiàn)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境的網(wǎng)站托管服務(wù)，不支持直接對(duì)PHP或Nginx文件進(jìn)行修改，也無(wú)法配置反向代理。云虛擬主機(jī)允許修改的參數(shù)，請(qǐng)您以控制臺(tái)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。如果您有特殊需求，需要對(duì)當(dāng)前服務(wù)器配置進(jìn)行相應(yīng)修改，建議您購(gòu)買云服務(wù)器ECS。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)什么是云服務(wù)器ECS。

Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)是否支持PEAR？

Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)是支持PEAR應(yīng)用，但目前服務(wù)器預(yù)裝的操作系統(tǒng)環(huán)境中未安裝PEAR的擴(kuò)展庫(kù)，您可以自行下載PEAR擴(kuò)展庫(kù)到主機(jī)的htdocs目錄，即可使用相關(guān)功能。

Windows操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)是否支持AspJpeg和AspUpload組件？

Windows操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)不支持AspJpeg和AspUpload組件。

Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)默認(rèn)配置了哪些常用擴(kuò)展組件？

Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)默認(rèn)已配置多種常用擴(kuò)展組件。不同產(chǎn)品類型的云虛擬主機(jī)支持的PHP版本不同，其中，增強(qiáng)版云虛擬主機(jī)不支持PHP 5.2版本，云虛擬主機(jī)不同版本的PHP默認(rèn)配置的擴(kuò)展組件也存在少許差異，常用擴(kuò)展組件如下表所示：

開(kāi)啟CDN加速失敗的原因有哪些？

開(kāi)啟CDN加速失敗的原因可能有以下幾種：

• 您的域名未注冊(cè)或者未備案，無(wú)法創(chuàng)建加速域名。關(guān)于域名的更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)阿里云域名服務(wù)。

• 阿里云CDN平臺(tái)默認(rèn)允許的加速域名數(shù)量最多為50個(gè)，而您添加的加速域名數(shù)量已超過(guò)50個(gè)。

• 如果您的域名在黑名單范圍內(nèi)或格式不正確，則無(wú)法創(chuàng)建加速域名。

如果上述情況均不存在，請(qǐng)確認(rèn)您是否已完成使用CDN所需的全部流程。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)CDN入門概述。

開(kāi)啟CDN加速是如何計(jì)費(fèi)的？

云虛擬主機(jī)的域名開(kāi)啟CDN加速功能后，CDN產(chǎn)生的流量都是單獨(dú)計(jì)費(fèi)的，并且默認(rèn)僅支持按流量計(jì)費(fèi)的方式，開(kāi)通后不可通過(guò)CDN控制臺(tái)變更計(jì)費(fèi)方式。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)CDN計(jì)費(fèi)概述。

為什么開(kāi)啟CDN加速后網(wǎng)站訪問(wèn)速度緩慢？

使用阿里云CDN加速后，造成網(wǎng)站訪問(wèn)緩慢的影響因素很多。例如，用戶本地網(wǎng)絡(luò)因素、網(wǎng)站加載的內(nèi)容占比大、CDN節(jié)點(diǎn)異常等。更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)使用阿里云CDN加速后網(wǎng)站訪問(wèn)速度較慢。

為什么Linux系統(tǒng)主機(jī)管理控制臺(tái)不顯示上傳文件大小設(shè)置？

原因分析：在高級(jí)環(huán)境設(shè)置 > PHP.INI設(shè)置頁(yè)面，上傳文件開(kāi)關(guān)控制為禁止狀態(tài)。

解決方法：在PHP.INI設(shè)置頁(yè)面，確保上傳文件開(kāi)關(guān)控制為啟動(dòng)狀態(tài)時(shí)，PHP函數(shù)設(shè)置區(qū)域才會(huì)出現(xiàn)upload_max_filesize設(shè)置(MB):，該函數(shù)即可設(shè)置上傳文件的大小限制。具體操作，請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)文檔。

為什么Linux系統(tǒng)下網(wǎng)站日志在Windows本地主機(jī)打開(kāi)后沒(méi)有換行？

原因分析：Linux操作系統(tǒng)下的換行符為\n，而Windows操作系統(tǒng)下的換行符為\r\n。兩種系統(tǒng)下的換行符不同，從而導(dǎo)致從Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)下載的網(wǎng)站日志，在Windows操作系統(tǒng)本地主機(jī)上打開(kāi)后沒(méi)有換行，網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)整行呈現(xiàn)或出現(xiàn)亂碼，影響日志查看和分析。

解決方法：

本操作僅以EditPlus文本編輯器為例，您可以根據(jù)自己實(shí)際情況選擇其他文本編輯器，具體編輯窗口請(qǐng)以實(shí)際顯示為準(zhǔn)。

1. 下載并安裝文本編輯器。

2. 從Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)下載網(wǎng)站日志并保存在本地主機(jī)上。

   具體操作，請(qǐng)參見(jiàn)下載或刪除網(wǎng)站日志。

3. 使用EditPlus文本編輯器打開(kāi)本地主機(jī)上的網(wǎng)站日志。

4. 在頂部菜單欄上，選擇Document > Word Wrap。

   說(shuō)明

   您也可以直接在EditPlus文本編輯器頁(yè)面使用快捷鍵Alt+Shift+W來(lái)實(shí)現(xiàn)上述操作。

   

如何使用phpinfo()函數(shù)查看主機(jī)配置的PHP信息？

購(gòu)買Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)后，您可以查看云虛擬主機(jī)配置的PHP相關(guān)信息，包括PHP的編譯選項(xiàng)及擴(kuò)充配置、PHP版本、PHP環(huán)境變量以及操作系統(tǒng)信息等，根據(jù)PHP相關(guān)信息看是否滿足您網(wǎng)站程序中PHP要求的運(yùn)行環(huán)境。

操作步驟：

不同版本的PHP對(duì)應(yīng)的PHP配置信息不同，請(qǐng)您以實(shí)際頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。本操作以Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)的PHP 5.6版本為例。

1. 使用FileZilla連接Linux操作系統(tǒng)云虛擬主機(jī)。

   具體操作，請(qǐng)參見(jiàn)通過(guò)FileZilla管理網(wǎng)站程序文件。

2. 在云虛擬主機(jī)的站點(diǎn)根目錄/htdocs下的空白位置，右鍵單擊創(chuàng)建新文件(T)。

3. 在彈出的創(chuàng)建空文件對(duì)話框中，輸入將要?jiǎng)?chuàng)建的文件名（例如test.php），然后單擊確定(O)。

4. 選擇已創(chuàng)建好的test.php文件，右鍵單擊查看/編輯(V)，輸入如下代碼并保存。

   <?php
   phpinfo();
   ?>

5. 在瀏覽器中輸入http://您的網(wǎng)站域名/test.php并按回車鍵。

6. 進(jìn)入phpinfo()函數(shù)的返回頁(yè)面，查看對(duì)應(yīng)的PHP配置信息。

   phpinfo()頁(yè)面的部分內(nèi)容如下圖所示，您可以搜索對(duì)應(yīng)的PHP配置信息看是否滿足您程序中PHP的環(huán)境要求。

   

如何在Linux操作系統(tǒng)主機(jī)中下載180天內(nèi)的日志？

1. 登錄云虛擬主機(jī)管理頁(yè)面。

2. 找到待查看日志的云虛擬主機(jī)，單擊對(duì)應(yīng)操作列的管理。

3. 在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇文件管理 > 網(wǎng)站日志。

4. 在網(wǎng)站日志頁(yè)面，單擊歸檔日志頁(yè)簽。

   未進(jìn)行系統(tǒng)更新操作時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)開(kāi)啟歸檔日志的提示對(duì)話框，單擊確認(rèn)。

5. 單擊系統(tǒng)更新，在彈出的對(duì)話框中，單擊確認(rèn)。

   系統(tǒng)更新完成后，在歸檔日志列表中，您可以查看到可下載的日志文件。同時(shí)，訪問(wèn)日志會(huì)自動(dòng)存放在站點(diǎn)的wwwlogs目錄下，您可以通過(guò)FTP客戶端下載相應(yīng)日志文件并查看詳細(xì)信息。

   重要

   系統(tǒng)更新過(guò)程中需要重啟服務(wù)器，會(huì)造成網(wǎng)站出現(xiàn)短暫性地不可訪問(wèn)，請(qǐng)您不要離開(kāi)該頁(yè)面和進(jìn)行任何操作，并耐心等待大約30~300s。

6. 通過(guò)FTP客戶端連接云虛擬主機(jī)。

   具體操作，請(qǐng)參見(jiàn)通過(guò)FileZilla管理網(wǎng)站程序文件。

7. 下載日志到本地指定路徑。

   類型	操作
   訪問(wèn)日志	在站點(diǎn)logs下的www目錄下，右鍵單擊待下載的訪問(wèn)日志，然后單擊下載(D)。 說(shuō)明 在站點(diǎn)wwwlogs目錄下，您可以查看和下載訪問(wèn)日志和錯(cuò)誤日志。
   FTP日志	在站點(diǎn)logs下的ftp目錄下，右鍵單擊待下載的FTP連接日志，然后單擊下載(D)。 說(shuō)明 FTP日志只能查看前一天的FTP連接日志，例如，2023年2月16日的FTP日志里面，只能查看2023年2月15日的FTP連接日志信息。

忘記WordPress網(wǎng)站的后臺(tái)管理員登錄密碼怎么辦？

如果您在云虛擬主機(jī)中已安裝了WordPress，但卻忘記了WordPress網(wǎng)站的后臺(tái)管理員登錄密碼，且無(wú)法通過(guò)郵箱找回密碼，則您可以參考以下操作解決該問(wèn)題。

1. 登錄云虛擬主機(jī)管理頁(yè)面。

2. 找到已安裝WordPress的云虛擬主機(jī)，單擊對(duì)應(yīng)操作列的管理。

3. 在左側(cè)導(dǎo)航欄，單擊數(shù)據(jù)庫(kù)信息。

4. 登錄數(shù)據(jù)庫(kù)。

   具體操作，請(qǐng)參見(jiàn)通過(guò)DMS Web版本登錄數(shù)據(jù)庫(kù)。

5. 在數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)的表頁(yè)簽下，找到并單擊wp_users數(shù)據(jù)表。

6. 在wp_users數(shù)據(jù)表中，找到user_pass字段。

   說(shuō)明

   打開(kāi)wp_users數(shù)據(jù)表后，您可以看到user_login（登錄用戶名）和user_pass（登錄密碼）字段。其中，user_pass是經(jīng)過(guò)MD5加密的，無(wú)法直接看到密碼。

7. 將user_pass字段的內(nèi)容修改為您已知的MD5值（新密碼的加密字符串）。

   例如，您需要設(shè)置后臺(tái)管理員的新登錄密碼為hello時(shí)，則只需要將user_pass字段內(nèi)容修改為hello密碼對(duì)應(yīng)的MD5值（即5d41402abc4b2a76b9719d911017c592）。

   說(shuō)明

   通過(guò)MD5在線生成網(wǎng)站，您可以快速將明文密碼生成一串MD5值。

8. 可選：成功登錄WordPress后臺(tái)后，您可以重新設(shè)置一個(gè)較為復(fù)雜的密碼。

更改主機(jī)操作系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)更換操作系統(tǒng)時(shí)token不能為空的錯(cuò)誤提示怎么辦？

問(wèn)題現(xiàn)象

當(dāng)您通過(guò)云虛擬主機(jī)管理控制臺(tái)更改主機(jī)操作系統(tǒng)時(shí)，頁(yè)面出現(xiàn)錯(cuò)誤提示信息更換操作系統(tǒng)時(shí)token不能為空，如下圖所示。

可能原因

引起上述問(wèn)題的原因可能是瀏覽器緩存數(shù)據(jù)比較多，請(qǐng)您及時(shí)清空瀏覽器緩存。

解決方案

1. 清空瀏覽器緩存。

   以Google Chrome瀏覽器為例，具體操作步驟如下：

   1. 打開(kāi)Google Chrome瀏覽器，單擊頁(yè)面右上角圖標(biāo)，然后單擊設(shè)置，進(jìn)入瀏覽器設(shè)置頁(yè)面。

   2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄，單擊隱私設(shè)置和安全性。

   3. 在隱私設(shè)置和安全性區(qū)域，單擊清除瀏覽數(shù)據(jù)。

   4. 在彈出的對(duì)話框中，在基本區(qū)域，選擇清理的內(nèi)容和清理的時(shí)間范圍。

      說(shuō)明

      如果您需要清理托管應(yīng)用數(shù)據(jù)、自動(dòng)填充表單數(shù)據(jù)等信息，單擊高級(jí)，選擇需要清理的內(nèi)容和清理的時(shí)間范圍。

      

   5. 單擊清除數(shù)據(jù)。

2. 重新登錄云虛擬主機(jī)管理頁(yè)面，然后嘗試更改主機(jī)操作系統(tǒng)。

   • 如果問(wèn)題已解決，排查步驟完成。

   • 如果問(wèn)題未解決，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行下一步。

3. 請(qǐng)您更換其他瀏覽器，并再次嘗試更改云虛擬主機(jī)操作系統(tǒng)。

   如果問(wèn)題仍未解決，請(qǐng)提交工單咨詢。

如何提交工單？

您可以選擇以下任一方式提交工單：

• 登錄提交工單頁(yè)面。

• 登錄云虛擬主機(jī)管理頁(yè)面，在頂部導(dǎo)航欄中選擇工單 > 提交工單。

• 登錄云虛擬主機(jī)控制臺(tái)，在右上角選擇用戶操作 > 提交工單。

如何申請(qǐng)?jiān)铺摂M主機(jī)購(gòu)買合同？

申請(qǐng)?jiān)铺摂M主機(jī)合同前，請(qǐng)您注意以下事項(xiàng)：

• 需完成賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證。

• 需獲取云虛擬主機(jī)的購(gòu)買訂單號(hào)。

• 每個(gè)訂單只支持創(chuàng)建一次帶電子章的正式合同。

關(guān)于如何申請(qǐng)?jiān)铺摂M主機(jī)的購(gòu)買合同，請(qǐng)參見(jiàn)如何申請(qǐng)合同。

如何更換云虛擬主機(jī)綁定的手機(jī)號(hào)碼和郵箱？

如果當(dāng)前賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼或者郵箱地址需要變更，您可以參考以下操作步驟：

1. 登錄云虛擬主機(jī)管理頁(yè)面。

2. 找到待操作的云虛擬主機(jī)，單擊對(duì)應(yīng)操作列下的管理。

3. 在站點(diǎn)信息頁(yè)面的賬號(hào)信息區(qū)域，更換手機(jī)號(hào)碼或者郵箱地址。

   • 手機(jī)號(hào)：?jiǎn)螕?b data-tag="uicontrol" id="fd283d9025p88" class="uicontrol">綁定手機(jī)號(hào)后的[更換綁定]，在彈出頁(yè)面根據(jù)提示重新設(shè)置。

   • 郵箱：?jiǎn)螕?b data-tag="uicontrol" id="2b2046c0257om" class="uicontrol">綁定郵箱后的[更換綁定]，在彈出頁(yè)面根據(jù)提示重新設(shè)置。

4. 單擊確認(rèn)。