隨著小程序數量和用戶量的持續增長，小程序已成為用戶獲取互聯網服務的常用載體。小程序性能很大程度上影響了用戶體驗，進而影響用戶的留存和轉化率。小程序性能的好壞主要體現在小程序加載和呈現的速度以及用戶交互的響應程度。
截止到 2024年 8 月 26 日，小程序監控新增用戶數和累計用戶指標下線。
小程序監控提供對用戶訪問情況、小程序頁面穩定性、外部服務調用情況的實時監控。實時統計分析 PV、UV 等用戶訪問數據及變化趨勢；實時監控發現白屏、應用打開異常、JSAPI 調用異常、應用拉包請求異常等影響用戶體驗的性能問題，幫助用戶快速定位和解決問題。
目前，僅支持對 mPaaS 小程序的監控分析，暫不支持對支付寶小程序、微信小程序的監控。
查看小程序監控列表
一個用戶最多可以對 100 個小程序進行監控，即一個用戶可以有多個 App，每個 App 下可以創建多個小程序，但單個用戶下可監控的小程序數量不能超過 100 個。
完成以下步驟，查看小程序監控列表：
登錄控制臺，單擊 產品與服務 > 移動開發平臺 mPaaS，選擇應用。
在左側的導航欄，選擇 小程序 > 小程序監控，在右側的小程序列表中，可以看到各個 mPaaS 小程序的活躍用戶數、啟動次數的今日和昨日數據。
說明小程序列表中的小程序通過 mPaaS 小程序平臺中創建的小程序離線包獲取。
在小程序列表中，單擊小程序名稱或單擊操作列下的 查看 鏈接，進入小程序監控詳情頁面，查看相關監控數據。
可通過搜索小程序關鍵字來查找小程序。
單擊頁面右上方的 導出 按鈕以 Excel 文件的形式導出當前 App 下監控的小程序列表以及對應的訪問數據。
查看小程序監控詳情
在小程序監控詳情頁面，通過選擇平臺、客戶端版本、時間來篩選當前小程序的監控數據。
小程序監控分為業務監控和異常監控兩塊，分別展示近 1 小時、近 6 小時、近 12 小時以及當天指定時間段內的監控數據。默認展示當前小程序在所有平臺、所有版本近 1 小時的監控數據。
單擊頁面右上方的 導出 按鈕即可以 Excel 文件的形式導出當前小程序的監控報告。
業務監控
業務監控區域展示指定時間段內的小程序頁面訪問量和活躍用戶數以及變化趨勢。
異常監控
異常監控區域展示指定時間段內的影響用戶體驗的異常監控數據及變化趨勢，包括應用打開異常數量、白屏率、異常報錯率、JSAPI 調用異常量、應用拉包請求異常量。從頁面打開速度、頁面穩定性和外部服務調用成功率（API）這三個方面監測小程序頁面的健康度。
監控指標
監控指標 | 說明 |
活躍用戶數 | 訪問小程序的總用戶（設備 ID）數，同一用戶多次訪問不重復計算。 |
啟動次數 | 啟動小程序的總次數。用戶從打開小程序到主動關閉或超時退出小程序的過程，計為一次。 |
頁面訪問量 | 小程序所有頁面的總訪問次數。 |
應用打開異常量 | 用戶在應用中打開小程序頁面時出現異常的次數。 |
白屏率 | 白屏指小程序頁面無任何內容，完全空白。 白屏率 = 頁面白屏數/頁面打開次數 x 10000? |
JS 異常報錯率 | JS 異常報錯率 = JS 異常數/頁面訪問量 x 1000‰ |
JSAPI 異常量 | 小程序的 JSAPI 請求異常總量。 |
應用拉包請求異常率 | 應用拉包請求異常率 = 應用拉包請求異常數 /應用拉包請求總量 |