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冷備操作手冊

更新時間:

前序步驟已經完成了一體機的全部實施配置流程。在后續運行中,如一體機發生硬件故障,本文檔描述如何一鍵替換主機,快速恢復現場業務。

一 支持聲明

冷備支持機型

  • 物業管理一體機-停車版、物業管理一體機-人行版、物業管理一體機-視頻版、物業管理一體機-EBA版、物業管理一體機-通行版、物業管理一體機-綜合版

冷備恢復內容

  • 應用:官方組件、三方應用、協議驅動

  • 數據:協議設備配置(非視頻類)、刷卡門禁權限、二維碼門禁權限、人臉門禁底庫、人臉門禁權限、云對講組關系、人梯聯動規則、eba告警規則、邊緣空間數據、邊緣數據模型授權

二 使用限制

替換機型限制

  • 替換機器型號相同,新機器和被替換機器底座版本均為2.1x版本及以上(版本查看方案參考《實施手冊》)

應用版本限制

  • 協議"門禁設備官方協議"版本要求:2.10.0版本及以上(升級參考6.1 協議版本升級,如故障前未升級,可在“四 主機替換操作”之后升級版本,再進行“五 數據恢復操作”

  • 協議"門禁一體機官方協議"版本要求:1.0.3版本及以上(升級參考6.1 協議版本升級,如故障前未升級,可在“四 主機替換操作”之后升級版本,再進行“五 數據恢復操作”

  • 組件"邊緣規則引擎"版本要求:V3.1版本及以上(升級參考6.2 組件版本升級,如故障前未升級,可在“四 主機替換操作”之后升級版本,再進行“五 數據恢復操作”

  • 組件"邊緣通行服務"版本要求:V3.1版本及以上(升級參考6.1 組件版本升級,如故障前未升級,可在“四 主機替換操作”之后升級版本,再進行“五 數據恢復操作”

三 前置聲明

  • 被替換機器斷網斷電

  • 新機器通網通電,并配置成原有網絡配置(建議把正在運維的所有項目網絡配置備份一份)

四 主機替換操作

使用手機掃描全新的邊緣一體機上的二維碼進行掃碼主機替換。

4.1 掃描二維碼激活

找到張貼在邊緣一體機上的硬件標簽,掃描二維碼,激活邊緣一體機。以LE-V-B015型號邊緣一體機為例,硬件標簽張貼在一體機底部。

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4.2 使用阿里云賬戶,登錄激活頁面(支持子賬戶登錄)

注意此處登錄的阿里云賬號,將作為邊緣一體機的歸屬賬號,因此請確保使用您的正式生產賬號。

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4.3 點擊立即替換

審批通過

4.4 選擇待替換的主機

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4.5 在“安裝電源線和插入網線”提示直接點擊下一步

4.6 開始替換

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4.7 檢查替換進度

替換開始后在 iotedge.console.aliyun.com 中查看進展,替換完成可進入應用管理觀察應用運行狀態是否恢復成運行正常

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五 數據恢復操作

5.1 登錄控制臺項目

登錄鏈接:阿里云應用服務平臺,找到相關項目

項目管理

5.2 設備配置恢復

進入項目內,找到邊緣一體機-網關管理,如下圖所示。點擊網關對應的設備集成

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點擊部署,推送設備配置到邊緣一體機

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點擊部署后可以查看設備配置下發的狀態和部署進度

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5.3 IoT業務數據恢復

5.3.1 開始數據同步

進入集群管理,點擊手動同步

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5.3.2 等待同步結束

審批通過

5.3.3 同步成功

如手動同步依舊可點,需重復執行5.3.2操作

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5.3.4 同步失敗

如遇到失敗,可點擊失敗詳情,查明原因,恢復驅動或者應用狀態后,繼續點擊手動同步重試。

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六 附錄

6.1 協議版本升級

進入項目,進入網關管理->設備集成,找到對應的協議名稱,軟件版本點擊更新選擇版本

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點擊“部署”更新一體機的協議

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6.2 組件版本升級

選擇應用集群,進入相應的集群,在組件管理里,找到對應組件名稱,點擊“立即升級

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