問題描述

在使用阿里郵箱時，在收件箱中收到垃圾郵件。

解決方案

使用阿里郵箱時，如果網頁端上的收件箱收到垃圾郵件，可以按照以下方法處理：

一、舉報垃圾郵件

舉報操作有以下兩種操作方法，具體如下：

1、郵件列表中勾選需要拒絕的郵件，單擊舉報按鈕。

或者在查看郵件時，單擊右上角「更多操作」，再單擊「舉報垃圾郵件」或「舉報釣魚郵件」按鈕。

2、選擇將發送賬號添加至黑名單 。

二、通過郵箱設置的黑名單功能對其后續來信進行設置

1、單擊郵箱右上角齒輪形狀的按鈕進入郵箱設置界面。

2、選擇黑名單，添加發信賬號或域名至黑名單列表，對發信賬號的來信執行黑名單規則。

3、通過反垃圾選項對反垃圾級別進行調整，并選擇垃圾郵件處理方式。

三、通過收信規則功能設置拒絕郵件的規則

1、選擇收信規則，單擊新建收信規則。

2、編輯郵件規則，設置發件人地址包含或等于郵箱地址或者域名等，選擇執行操作，符合條件執行普通規則或徹底刪除，后續來信將自動執行此規則。