在您使用金融云服務時,如果需要對阿里云賬號充值、申請合同、申請發票等時,可參考以下章節完成:
合同服務:如果您需要申請線上合同,請參考 合同 內容申請。
充值服務:如果您需要給您的阿里云賬號充值,請參考 賬戶資產 內容進行充值。
發票服務:如果您需要申請發票,請參考 發票申請指南 進行申請。
常見問題
Q:注冊金融云之前,我已經在使用公共云,請問如何把其中的服務器和資金轉入金融云?
A:金融云與公共云在資源上是完全隔離的,因此無法在后臺完成遷移,您需要手工進行遷移,如果您需要技術支持,請聯系我們(jr@service.alibaba.com),我們會為您安排阿里云的授權合作伙伴進行支持。
公共云上的資金可以轉入金融云,您要通過原賬號提交一個工單,工單類型選擇財務類,在工單中描述清楚您的需求。