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風險事件

風險管理是高可用管理平臺的核心能力,負責匯總所有監控、巡檢產生的風險或告警信息,是風險事件匯集、處置、閉環管理的中樞平臺。

風險事件 頁面中,展示了當前環境的所有風險事件及其概覽信息,包括風險名稱、風險狀態、對象類型、摘要等。

在風險事件列表中,如果風險事件沒有及時處理,會產生大量的重復低風險事件。目前,風險管理 模塊提供將風險聚合的能力,能夠將相同風險事件聚合一起。您可以選擇單個處理或批量一次處理。

新建風險事件

  1. 登錄高可用管理控制臺。

  2. 在左側導航欄上,單擊 風險管理 > 風險事件

  3. 單擊 新建風險事件,在 新建風險事件 面板,配置以下信息:

    參數

    是否必填

    說明

    風險名稱

    必填

    自定義的風險名稱。

    風險等級

    必填

    用于風險的管理,設定不同風險等級,方便進行風險監控。目前提供 三種等級。

    描述

    必填

    自定義的風險描述。

    對象類型

    必填

    可選擇 用戶應用 其他

    對象名稱

    必填

    選擇/輸入對象名稱。

  4. 單擊 確認

處置風險事件

未關聯風險場景

風險事件未關聯風險場景時,應急分析、預案推薦無數據。

操作步驟

  1. 在左側導航欄上,單擊 風險管理 > 風險事件

  2. 選擇目標 待處理 狀態的風險,單擊 操作 列下的 處置,進入風險詳情頁面。

  3. 處置風險事件,具體操作步驟如下:

    • 應急過程 頁簽下單擊 添加應急步驟,目標風險狀態變為 處理中

    • 應急響應 頁簽下單擊 立即響應,目標風險狀態變為 處理中

  4. 處置完成后,在風險事件詳情頁面單擊 完成應急,即可完成風險處理閉環,風險事件狀態變為 已關閉

關聯風險場景

風險事件可以手動關聯風險場景,目前不會觸發診斷執行,預案可以手動執行。風險管理模塊會推薦可執行的應急預案。

操作步驟

  1. 在左側導航欄上,單擊 風險管理 > 風險事件

  2. 選擇目標 待處理 狀態的風險,單擊 操作 列下的更多 > 關聯風險場景

  3. 選擇風險場景。如需新增風險場景,請參見 創建風險場景

  4. 選擇目標 待處理 狀態的風險,單擊 操作 列下的 處置,進入風險詳情頁面。

  5. 處置風險事件,具體操作步驟如下:

    • 應急響應 頁簽下單擊 立即響應,目標風險狀態變為 處理中

    • 應急過程 頁簽下單擊 添加應急步驟,目標風險狀態變為 處理中

    • 預案推薦 頁簽下單擊執行預案,目標風險狀態變為 處理中

  6. 處置完成后,在風險事件詳情頁面單擊 完成應急,即可完成風險處理閉環,風險事件狀態變為 已關閉

查看風險事件詳情

風險事件詳情頁主要展示風險事件的基本信息、風險信息、執行對象、執行參數、執行詳情以及執行日志。

操作步驟

  1. 在左側導航欄上,單擊 風險管理 > 風險事件

  2. 選擇目標風險事件,單擊 操作 列下的 處置/查看,查看聚合風險詳情:

    • 風險場景信息:包括風險名稱、對象類型、事件來源、風險等級、發現次數、關聯的風險場景、風險首次發現時間、最近發現時間、摘要、應急響應時間、應急完成時間以及風險事件詳情。

    • 告警指標

    • 應急分析:風險事件關聯了診斷決策樹時,該模塊將展示自動觸發的診斷決策樹中診斷異常的信息。

    • 應急響應:包括未響應和已響應的成員。

    • 應急過程:展示了當前風險應急處理的流程與進展(發現風險 > 應急過程 > 應急完成)以及應急處理記錄。

    • 預案推薦:風險事件關聯了應急預案時,該模塊將展示根據診斷情況推薦的可執行應急預案,并支持快速執行。

說明

您也可以展開風險事件,單擊 操作 列下的 詳情 查看單次風險事件詳情。

批量關閉風險事件

高可用管理平臺支持批量關閉風險事件。

操作步驟

  1. 在左側導航欄上,單擊 風險管理 > 風險事件

  2. 勾選要關閉的風險事件,單擊 批量關閉風險事件