本頁面為您介紹 OceanBase 數據庫的退款說明與退訂規則。
退款說明
根據計費方式不同，OceanBase 數據庫支持的退款情況如下表所示。
計費方式 | 退款說明 |
包年包月 | 當您購買包年包月集群實例時需要根據購買時長預先支付費用。如果您的業務調整不再需要使用包年包月實例，可申請退款。 退款前，請充分了解 阿里云產品退訂規則，然后登錄 退訂管理頁面 進行退訂操作。 退款時，系統會根據您實例的使用情況進行結算。租戶實例將退還預付費部分的部分款項，后付費部分在停機后停止計費。 |
按量付費、Serverless | 按量付費的集群實例、租戶實例和 Serverless 實例會根據實際使用情況實時產生賬單，因此不涉及退款。如果您不再需要使用上述實例，可以在確保已備份或遷移數據，且不影響您業務的同時選擇釋放實例。實例被釋放后將不再進行計費。 |
以下涉及轉換計費方式、實例降配的場景中，也可能涉及退款。
場景 | 退款說明 |
轉換計費方式 | 包年包月轉按量付費之后，會將包年包月實例的剩余預付款項以退訂金額返還給您。 退訂金額計算公式：退訂金額 = 訂單實付金額 - 已消費金額 |
降配包年包月實例 | 對包年包月實例進行降配之后，會將新老配置的差價以退訂金額的形式退還給您。 退訂金額計算公式：退訂金額 = 訂單實付金額 - 已消費金額 |
取消續費 | 對包年包月實例進行續費之后，在該續費訂單生效之前，如果執行退訂操作，則續費的金額會全額退還給您。 更多信息，請參見 退訂規則說明 的退訂續費周期章節。 |
文檔內容是否對您有幫助？