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HANA Alert “Alert Timer fallback”

更新時間:

問題描述

您在SAP HANA studio或者HANA trace文件中看到有“HANA timer uses fallback to system timer"的alerts,并且你的SAP HANA的版本是2.0 SPS04及以上。
 
SAP HANA studio中alert類似如下:
hana_alert.png

適用于

  • 安裝部署了SAP HANA 2.0 SPS04及以上版本的ECS實例。

影響和限制

解決方案

從SAP HANA 2.0 SPS04開始,會檢查CPU是否支持RDTSCP指令,以及是否設置了constant_tsc和nonstop_tsc。在Intel平臺上,系統時鐘源會檢查/sys/devices/system/clocksource/clocksource0/current_clocksource/sys/devices/system/clocksource/clocksource0/available_clocksource的配置。其中current_clocksource必須設置為tsc,available_clocksource需要包含tsc。以下以SAP HANA 2.0 SPS04高可用環境為例描述操作流程:
  1. 在任意節點上執行以下命令,將集群設置為維護模式。
    說明:單機環境請直接跳至步驟2。
    crm configure property maintenance-mode=true
    設置成功后,執行以下命令,確認所有資源都是unmanaged狀態。
    crm_mon -r
    系統顯示類似如下。
    說明:如果還有沒被unmanaged的資源,需要手工將其設置成unmanaged,命令語法如下:
    crm resource maintenance <resource name> true
    例如,手工設置圖中HANA HDB的資源的命令如下:
    crm resource maintenance rsc_SAPHana_HDB true
  2. 執行以下命令,停止集群服務。
    systemctl stop pacemaker
  3. 按順序停止SAP應用和數據庫服務。
  4. 登錄集群中的一個節點,執行以下命令,確認當前時鐘源。
    cat /sys/devices/system/clocksource/clocksource0/current_clocksource
    kvm-clock
    說明:如果當前時鐘源已經是tsc,說明時鐘源設置已經符合SAP的要求,您無需繼續下面的操作。
  5. 依次執行以下命令,確認可用的時鐘源,且包含tsc。
    cat /sys/devices/system/clocksource/clocksource0/available_clocksource
    kvm-clock tsc acpi_pm
  6. 執行以下命令,將當前時鐘源設置為tsc。
    sudo bash -c 'echo tsc > /sys/devices/system/clocksource/clocksource0/current_clocksource'
  7. 運行demsg查看內核日志。
    dmesg | less
  8. 設置成功則會顯示此消息。
    clocksource: Switched to clocksource tsc
    注意:如果ECS重啟,Linux 內核會重置時鐘源。
  9. 執行以下命令,配置系統自啟動設置時鐘源為tsc。
    vim /etc/default/grub
    并為GRUB_CMDLINE_LINUX選項添加clocksource=tsc tsc=reliable。
    GRUB_CMDLINE_LINUX="console=tty0 crashkernel=auto console=ttyS0,115200 clocksource=tsc tsc=reliable"
    生成grub.cfg文件。
    grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg
  10. 登錄阿里云ECS控制臺,重啟ECS。
  11. 重復步驟2~10,完成集群中另一個節點的操作。
  12. 在任意節點上,執行以下命令,關閉集群維護模式。
    crm configure property maintenance-mode=false
  13. 執行以下命令,驗證集群服務。
    crm_mon -r
    系統顯示類似如下。
    說明:如果在步驟1手動設置過某個資源的maintenance狀態為on,這里也需要手動將此資源的maintenance狀態設置回off,命令語法如下:
    crm resource maintenance <resource name> false

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