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問題描述

阿里云上SAP用戶系統(tǒng)的核心應(yīng)用（如SAP S/4HANA、SAP PO、SAP HANA等）主要是通過操作系統(tǒng)的高可用組件（如SUSE HAE、RHEL HA、Microsoft Windows Cluster等）實現(xiàn)SAP系統(tǒng)高可用架構(gòu)，為業(yè)務(wù)連續(xù)性提供保障。

SLES HAE是SUSE linux的高可用組件，它能夠確保關(guān)鍵資源（如SAP HANA、SAP ASCS/SCS等）的高可用性，避免單點故障保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。基于SLES HAE構(gòu)建的SAP系統(tǒng)高可用環(huán)境中，阿里云的共享塊存儲產(chǎn)品承擔SBD（STONITH Block Device）的角色，STONITH是在腦裂場景下關(guān)閉故障節(jié)點的方法。而用來監(jiān)控STONITH進程狀態(tài)的watchdog是在節(jié)點自身的STONITH出現(xiàn)故障時self-fence，以保證集群的正常運行。

優(yōu)化SBD的超時參數(shù)可以避免由于微碼熱升級引起的CPU抖動、網(wǎng)絡(luò)抖動等場景導(dǎo)致的非預(yù)期的ECS重啟故障，進一步提升SAP系統(tǒng)的可用性。

適用于

SUSE Linux Enterprise High Availability Extension 12
SUSE Linux Enterprise High Availability Extension 15

影響和限制

使用阿里云共享塊存儲作為SBD的SAP高可用環(huán)境。
說明：開發(fā)、測試或生產(chǎn)的單機環(huán)境不涉及SBD的配置，不在本文檔討論的范圍。
整體配置變更操作無需停機，可在線完成調(diào)整。
注意：強烈建議選業(yè)務(wù)低峰期進行操作。
此配置變更不影響高可用集群的切換時間和資源的管理策略。
強烈建議做變更前對ECS的數(shù)據(jù)盤創(chuàng)建快照，您可以參考單塊云盤快照或者多個云盤快照。

解決方案

將SBD的watchdog timeout和msgwait timeout從默認的5s和10s修改成30s和60s，以下操作以SAP PO SCS HA高可用環(huán)境為例描述操作流程。

SAP S/4HANA ASCS HA和SAP HANA HA等高可用環(huán)境的操作過程與其近似，具體如下：

登錄服務(wù)器，執(zhí)行以下命令，查看所有資源的狀態(tài)。

說明：未特殊說明的步驟只需要在HA的一個節(jié)點上操作即可。
```
crm_mon -r
```
系統(tǒng)顯示類似如下，當前有兩個ECS，POSCS1和POSCS2，集群狀態(tài)和被管理的資源狀態(tài)正常。
執(zhí)行以下命令，查找當前SBD的塊設(shè)備名。
```
cat /etc/sysconfig/sbd | grep SBD_DEVICE
```
系統(tǒng)顯示類似如下，SBD塊設(shè)備名是/dev/vdd。
執(zhí)行以下命令，查詢當前SBD的設(shè)置。確認當前watchdog timeout是5s，msgwait timeout是10s，這兩個都是默認配置。
```
sbd -d /dev/vxx dump
```
說明：/dev/vxx替換成當前應(yīng)用的SBD塊設(shè)備名。
系統(tǒng)顯示類似如下。
執(zhí)行以下命令，將集群設(shè)置為維護模式。
```
crm configure property maintenance-mode=true
```
設(shè)置成功后，執(zhí)行以下命令，確認所有資源都是unmanaged狀態(tài)。
```
crm_mon -r
```
系統(tǒng)顯示類似如下。

提示：可能會出現(xiàn)已經(jīng)存在維護模式資源的提示，輸入Y。
```
'maintenance' attribute already exists in rsc_sbd. Remove it (y/n)? y
```
提示：SAP HANA設(shè)置為維護模式時可能會出現(xiàn)以下提示，輸入Y。
```
'is-managed' conflicts with 'maintenance' in cln_SAPHanaTopology_HDB. Remove it (y/n)? y
```
說明：如果還有沒被unmanaged的資源，需要手工將其設(shè)置成unmanaged，命令語法如下：
```
crm resource maintenance <resource name> true
```
例如，下圖中的SAP HANA的資源沒有被正常設(shè)置為unmanaged，需要手工設(shè)置一下。

執(zhí)行以下命令來完成設(shè)置：
```
crm resource maintenance rsc_SAPHana_HDB true
```
執(zhí)行以下命令，停用STONITH功能，確保接下來的操作不會觸發(fā)fencing（重啟）。
```
crm configure property stonith-enabled=false
```
系統(tǒng)顯示類似如下。
執(zhí)行以下命令，確認設(shè)置已經(jīng)生效。
```
crm configure show | grep stonith-enabled
```
系統(tǒng)顯示類似如下。
執(zhí)行以下命令，停止pacemaker服務(wù)。
說明：兩個節(jié)點都需要操作。
```
systemctl stop pacemaker
```
執(zhí)行以下命令，重建SBD設(shè)備的metadata。

注意：請再次確認正確的SBD塊設(shè)備名，錯誤的塊設(shè)備名可能導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)據(jù)丟失。
```
sbd -d /dev/vxx -4 60 -1 30 create
```
說明：/dev/vxx替換成當前應(yīng)用的SBD塊設(shè)備名。
系統(tǒng)顯示類似如下。
執(zhí)行以下命令，啟動pacemaker服務(wù)。
說明：兩個節(jié)點都需要操作。
```
systemctl start pacemaker
```
執(zhí)行以下命令，檢查SBD設(shè)置是否生效。
```
sbd -d /dev/vxx dump
```
說明：/dev/vxx替換成當前應(yīng)用的SBD塊設(shè)備名。
系統(tǒng)顯示類似如下。
執(zhí)行以下命令，確保集群節(jié)點被分配到一個slot。
```
sbd -d /dev/vxx list
```
說明：/dev/vxx替換成當前應(yīng)用的SBD塊設(shè)備名。
系統(tǒng)顯示類似如下。
執(zhí)行以下命令，重新啟用STONITH，并驗證配置。
```
crm configure property stonith-enabled=true
```
系統(tǒng)顯示類似如下。
執(zhí)行以下命令，關(guān)閉集群維護模式。
```
crm configure property maintenance-mode=false
```
系統(tǒng)顯示類似如下。

說明：如果在步驟5手動設(shè)置過某個資源的maintenance狀態(tài)為on，最后也需要手動將此資源的maintenance狀態(tài)設(shè)置回off
命令語法如下：
crm resource maintenance <resource name> false