問題描述

郵件正文中包含表格信息，阿里郵箱網頁版或阿里郵箱客戶端不顯示表格，只顯示了文本內容，而Outlook可以顯示表格和內容。

問題原因

Outlook專有格式兼容性問題，eml原文郵件頭中包含了多個Content-Type類型。

text/plain是標準的純文本格式，可以被所有郵件客戶端識別和顯示。

而MS-TNEF是一種專有格式，所以在跨平臺和跨郵件客戶端的使用上可能會受到限制，一些郵件客戶端可能無法正確識別和顯示。

若有不支持的格式，為兼容更多內容的顯示，將按text/plain進行展示。

例1：

Content-Type: text/plain;charset=utf-8

Content-Transfer-Encoding: base64

例2：

Content-Type: application/ms-tnef;charset=utf-8

Content-Transfer-Encoding: base64

Content-Type是一種電子郵件協議中的頭部字段，用于指示消息體中所包含的數據類型及其格式。

Content-Type頭部字段通常由兩部分組成，用分號分隔：類型和子類型。

Content-Type通常與Content-Disposition、Content-Transfer-Encoding等頭部字段一起使用，用于指定郵件正文的具體格式和編碼方式，以便接收者能夠正確解析和顯示郵件內容。

text/plain表示郵件正文是純文本，charset=utf-8表示郵件正文是使用UTF-8字符集編碼。

MS-TNEF是微軟開發的一種電子郵件格式，基于國際郵件傳輸協議標準（RFC 1341）和Multipurpose Internet Mail Extensions（MIME）標準開發。它是一種專有格式，所以在跨平臺和跨郵件客戶端的使用上可能會受到限制。

解決方案

建議發信方修改Outlook設置把RTF改為HTML，以避免兼容性問題，導致郵件格式異常。

路徑：文件--選項--郵件--撰寫郵件--使用此格式撰寫郵件