• 轉(zhuǎn)換時(shí)，會(huì)退還剩余費(fèi)用。

  僅退還實(shí)付金額到原付款渠道。退訂金額計(jì)算，請(qǐng)參見(jiàn)包年包月轉(zhuǎn)按量付費(fèi)退款。

• 轉(zhuǎn)換后，對(duì)按量付費(fèi)（按固定帶寬計(jì)費(fèi)）的EIP實(shí)例，根據(jù)使用量計(jì)費(fèi)。

  按量付費(fèi)（按固定帶寬計(jì)費(fèi)）EIP的費(fèi)用=帶寬費(fèi)+EIP配置費(fèi)（公網(wǎng)IP保有費(fèi)）+EIP綁定費(fèi)

示例：例如您持有華北2（北京）地域、BGP（多線）線路、帶寬值為300 Mbps的包年包月EIP，且未綁定至任何云資源。您在2024-11-20的08:15:00將該包年包月EIP轉(zhuǎn)換為按量付費(fèi)（按固定帶寬計(jì)費(fèi)）EIP，轉(zhuǎn)換成功后，您又在2024-11-20的22:30:00釋放了該EIP，則您會(huì)在2024-11-21收到按量付費(fèi)EIP的賬單，2024-11-20的按量付費(fèi)EIP費(fèi)用計(jì)算如下：

• 按量付費(fèi)的EIP實(shí)例：

  • EIP實(shí)例申請(qǐng)成功后，會(huì)立即開始收取EIP配置費(fèi)（公網(wǎng)IP保有費(fèi)）。指定IP地址池申請(qǐng)的EIP不收取EIP配置費(fèi)（公網(wǎng)IP保有費(fèi)）。

  • 綁定資源時(shí)，僅當(dāng)EIP直接綁定至專有網(wǎng)絡(luò)類型的ECS實(shí)例（即ECS主網(wǎng)卡）或ECI實(shí)例，并且阿里云賬號(hào)（主賬號(hào)）可保有的EIP數(shù)量（即配額，非實(shí)際持有量）≤2000時(shí)，不再收取EIP配置費(fèi)（公網(wǎng)IP保有費(fèi)）。

  說(shuō)明

  為避免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用，建議您在實(shí)際需要使用EIP時(shí)再申請(qǐng)。

• 包年包月的EIP實(shí)例：不收取EIP配置費(fèi)（公網(wǎng)IP保有費(fèi)）。

當(dāng)EIP流量突然激增時(shí)，會(huì)引起費(fèi)用上漲。您可以參考以下信息進(jìn)行排查：

可能原因

• 業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題：系統(tǒng)更新或業(yè)務(wù)增長(zhǎng)導(dǎo)致的流量增加。

• 系統(tǒng)漏洞：應(yīng)用程序存在缺陷，導(dǎo)致無(wú)意中產(chǎn)生大量網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求。

• 惡意入侵或掃描：惡意攻擊、爬蟲和其他非目標(biāo)用戶的訪問(wèn)，導(dǎo)致流量增加。

• 網(wǎng)絡(luò)配置不當(dāng)：安全組或防火墻等規(guī)則設(shè)置不當(dāng)，導(dǎo)致大量不需要的請(qǐng)求進(jìn)入。

排查思路

1. 檢查監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)

   您可以通過(guò)云監(jiān)控，查看EIP流量和帶寬使用情況，分析流量異常的規(guī)律和趨勢(shì)。如何查看，請(qǐng)參見(jiàn)查看EIP實(shí)例監(jiān)控。

   同時(shí)，您還可以采取以下措施，便于后續(xù)更快速、精準(zhǔn)地定位異常流量：

   • 開啟高精度秒級(jí)監(jiān)控：您可以實(shí)時(shí)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流量變化，及時(shí)調(diào)整EIP的帶寬峰值。

   • 開通公網(wǎng)流量分析：您可以查看EIP和外部IP地址間通信消耗的TOP流量信息。

   • 創(chuàng)建帶寬報(bào)警規(guī)則：當(dāng)出現(xiàn)帶寬異常上升時(shí)，云監(jiān)控能夠及時(shí)發(fā)送報(bào)警通知，便于您迅速進(jìn)行排查和處理。

2. 定位異常進(jìn)程

   • 通過(guò)云監(jiān)控服務(wù)定位：結(jié)合云監(jiān)控主機(jī)監(jiān)控下的進(jìn)程監(jiān)控功能，根據(jù)流量突增時(shí)間段，定位占用網(wǎng)絡(luò)資源的異常進(jìn)程。詳情請(qǐng)參見(jiàn)進(jìn)程監(jiān)控。

   • 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具定位：根據(jù)EIP所綁定服務(wù)器的操作系統(tǒng)，使用對(duì)應(yīng)工具查看流量使用情況，定位占用網(wǎng)絡(luò)資源的異常進(jìn)程。

     • Linux系統(tǒng)：可使用sar、iftop、nethogs查看ECS實(shí)例中網(wǎng)絡(luò)流量負(fù)載情況，詳情請(qǐng)參見(jiàn)如何查看Linux系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)流量負(fù)載情況？。

     • Windows系統(tǒng)：可通過(guò)微軟自帶工具，例如：任務(wù)管理器、資源監(jiān)視器（Resource Monitor）、性能監(jiān)視器（Performance Monitor）、Process Explorer、Xperf（Windows Server 2008 以后）等分析流量使用情況。詳情請(qǐng)參見(jiàn)Windows實(shí)例中帶寬使用率較高問(wèn)題的排查及解決方法。

3. 分析日志文件

   通過(guò)查看分析服務(wù)器日志文件，可以識(shí)別流量的來(lái)源和請(qǐng)求的類型。

   命令示例：查看服務(wù)器日志

   Linux系統(tǒng)中查看日志

   • 查看Nginx訪問(wèn)日志：cat /var/log/nginx/access.log

   • 查看Apache訪問(wèn)日志：cat /var/log/apache2/access.log

   Windows上查看日志

   Nginx和Apache訪問(wèn)日志文件具體路徑取決于安裝和配置方式。

   • Nginx訪問(wèn)日志路徑為C:\Program Files\nginx\logs\access.log時(shí)，查看訪問(wèn)日志：type C:\Program Files\nginx\logs\access.log

   • Apache訪問(wèn)日志路徑為C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.4\logs時(shí)，查看訪問(wèn)日志：type C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache2.4\logs\access.log

4. 檢查安全組和防火墻配置

   您可以檢查安全組規(guī)則或防火墻配置，關(guān)閉不必要的端口和服務(wù)，嚴(yán)格控制訪問(wèn)權(quán)限。

   如何配置安全組，請(qǐng)參見(jiàn)添加安全組規(guī)則。如果需要定制或更細(xì)粒度的訪問(wèn)控制，可參考以下信息配置系統(tǒng)防火墻：

   • Linux系統(tǒng)防火墻配置示例：阻止可疑IP地址和端口

     # 查看防火墻規(guī)則（iptables）
     sudo iptables -L -n -v
     # 添加防火墻規(guī)則阻止可疑 IP 地址
     sudo iptables -A INPUT -s <suspicious-ip> -j DROP

   • Windows系統(tǒng)，可以通過(guò)高級(jí)安全 Windows Defender 防火墻界面配置防火墻規(guī)則。

5. 檢查應(yīng)用程序

   使用殺毒軟件或安全工具檢查是否存在惡意軟件；檢查服務(wù)器是否存在漏洞，并及時(shí)更新系統(tǒng)和軟件。

   您可以通過(guò)阿里云云安全中心發(fā)現(xiàn)和阻止包括病毒傳播、黑客攻擊、勒索加密、漏洞利用、AK泄露、惡意挖礦在內(nèi)的多種安全威脅。