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在DMS控制臺添加釘釘通知方式時失敗

更新時間:

問題描述

在阿里云DMS控制臺的修改通知頁面,勾選釘釘通知方式且填寫手機號碼時會遇到如下報錯。

添加失敗!add dingding user account failure: add dingding user account failure: 該用戶需要其同意才可添加,已向對方發(fā)送邀請。

問題原因

DMS會對釘釘賬號進行有效性驗證,而釘釘安全設置默認團隊添加需要進行確認。

解決方案

您可以參考以下任意一種方法處理:

  • PC端:
    登錄該釘釘號,您會收到一個團隊邀請,您直接單擊同意,然后在DMS控制臺中重新添加釘釘通知方式即可。
  • 移動端:
    登錄該釘釘號,打開釘釘的設置,然后單擊隱私,取消勾選團隊添加我時需要驗證,然后在DMS控制臺中重新添加釘釘通知方式即可。

更多信息

借助于釘釘通知方式,新版DMS內所有工單都可以實時的通過釘釘進行審批消息通知,詳情請參見工單審批消息配置。

相關文檔

關于如何配置通知方式請參見配置通知方式。

適用于

  • 數據管理DMS