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H5 應用加載失敗：頁面提示：“NoSuchKey. The specified key does not existed...”

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問題癥狀

開發者在完成基本接入后打開 H5 應用失敗，容器頁面顯示錯誤信息“NoSuchKey. The specified key does not exist…”，如下圖：image.png

錯誤樣例：

<Error>
<Code>NoSuchKey</Code>
<Message>The specified key does not exist.</Message>
<RequestId>5F4DFBE4F1AC943937FBCA6D</RequestId>
<HostId>mcube-prod.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>
<Key>A5F87CB301605-beimo/20200024/1.0.0.0_all/nebula/fallback/www/index2.html</Key>
</Error>

常見原因

這類問題的直接原因是 mPaaS Nebula 容器直接訪問的地址指向了一個 MDS 服務器上不存在的文件。從這個原因出發，觸發問題的流程一般為：客戶端試圖訪問一個離線包中不存在的資源，客戶端本地未命中，線上 fallback 地址也未命中，MDS 服務器返回該錯誤。

問題排查步驟

根據原因分析，排查方向如下：

  1. 客戶端打開的 H5 App 的頁面地址是否正確。

  2. 離線包中相關的資源是否打包正確。

確認 H5 App 打開的頁面地址是否正確

這里有三類情況：

  1. 主動打開 H5 App 時，傳入的 URL 參數是否正確。image.pngimage.png

  2. 根據 H5 App 頁面跳轉的邏輯確認所打開的頁面地址是否正確，包括 pushWindow() 、 location.href 等跳轉形式的目標 URL 設置是否正確。

  3. 在上傳離線包的時候，開發者務必要配置好 H5 App 的默認入口 URL。如果沒有配置該 URL 或配置的入口 URL 不正確，容器直接打開 H5 App 時無法提供正確的頁面地址，從而導致該問題產生。image.png

離線包中相關的資源是否打包正確

  1. 控制臺下載 .amr 文件，修改后綴名為 .zip 后解壓，解壓文件夾中的 .tar 文件，即可看到離線包中的資源文件。image.pngimage.png然后確認要打開的頁面資源文件是否包含在這個文件夾內。

  2. 確認當前 App 的環境配置和目前離線包的環境是否一致：

    • 查看 App 工程中的 meta.config 中的 App ID：image.png

    • 查看目標 H5 App 離線包所在控制臺上的 App ID。image.png