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首頁 圖數(shù)據(jù)庫 服務(wù)支持 常見問題 常見問題

常見問題

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本文介紹在使用圖數(shù)據(jù)庫GDB過程中的常見問題。

產(chǎn)品介紹

  • 問：什么是圖數(shù)據(jù)庫GDB？

    答：GDB是Graph Database的簡寫。GDB是一種支持Property Graph圖模型、用于處理高度連接數(shù)據(jù)查詢與存儲的實時、可靠的在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)。它支持Apache TinkerPop Gremlin查詢語言，可以幫助用戶快速構(gòu)建基于高度連接的數(shù)據(jù)集的應(yīng)用程序。GDB非常適合社交網(wǎng)絡(luò)，欺詐檢測，推薦引擎，實時圖譜，網(wǎng)絡(luò)/IT 運營這類高度互連數(shù)據(jù)集的場景。更是多信息請參見什么是圖數(shù)據(jù)庫GDB？

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB支持ACID事務(wù)嗎？

    答：支持。區(qū)別于用戶自己控制事務(wù)開始和提交的方式，GDB系統(tǒng)會對每一個DSL開啟一個事務(wù)并在結(jié)束的時候按照運行情況自動提交或者回滾。公測期間，GDB默認(rèn)提供READ COMMITTED隔離級別的事務(wù)支持，后續(xù)商業(yè)化后會開放更多的隔離級別選項。此外，需要注意的是，單個DSL的事務(wù)存在64M總Buffer大小的限制，如果超出將會失敗（清空測試數(shù)據(jù)可以使用數(shù)據(jù)刪除工具，工具詳情請參見GDB數(shù)據(jù)刪除工具）。

實例規(guī)格

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB支持變更實例規(guī)格嗎？

    答：高可用版本支持變更實例規(guī)格，基礎(chǔ)版本除只讀實例外不支持。

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB支持存儲擴(kuò)縮容嗎？

    答：高可用與基礎(chǔ)版本均支持。

  • 問：如果實例存儲空間占用滿了會出現(xiàn)怎樣的情況？

    答：如果實例的存儲空間已滿，該實例會被自動鎖定，變成只讀狀態(tài)。建議您定期檢查存儲空間的使用情況。

實例使用

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB需要用戶自己創(chuàng)建和維護(hù)索引嗎？

    答：不需要。GDB系統(tǒng)內(nèi)部會自動創(chuàng)建和維護(hù)索引，用戶不需要感知。

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB是否執(zhí)行查詢優(yōu)化？

    答：是的，GDB會執(zhí)行查詢優(yōu)化。相關(guān)優(yōu)化方式已經(jīng)過嚴(yán)格測試，保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB需要用戶主動升級和維護(hù)內(nèi)核小版本嗎？

    答：需要。GDB服務(wù)端的數(shù)據(jù)庫小版本會在經(jīng)過嚴(yán)格測試后發(fā)布，用戶可以通過圖數(shù)據(jù)庫GDB控制臺升級內(nèi)核小版本，GDB實例升級的過程中會出現(xiàn)短時間的連接閃斷，用戶需要設(shè)置程序自動重連，具體升級方法請參見升級內(nèi)核小版本。

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB的高可用實例支持在故障切換需要感知和注意什么嗎？

    答：對于GDB高可用版，當(dāng)主節(jié)點出現(xiàn)故障時，GDB會快速切換到備節(jié)點。切換過程中會出現(xiàn)短時間的連接閃斷（切換很快，主要為主節(jié)點故障診斷和確認(rèn)時間），需要用戶設(shè)置好程序的自動重連，避免因為切換導(dǎo)致服務(wù)不可用。

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB支持跨AZ高可用嗎？

    答：不支持。

備份與恢復(fù)

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB需要用主動執(zhí)行備份嗎？

    答：GDB會為每個實例生成一個默認(rèn)備份策略自動執(zhí)行備份，用戶可以修改備份策略，但不需要主動執(zhí)行備份。

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB備份有保留時間限制嗎？

    答：有，用戶可以在備份設(shè)置里面設(shè)置備份保留天數(shù)，取值范圍為7~730天。超期后備份將自動刪除，超期時間以備份設(shè)置天數(shù)（非最長天數(shù)）為準(zhǔn)。

實例連接

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB是否支持公網(wǎng)訪問？

    答：支持，可以在GDB控制臺的實例基本信息頁面申請公網(wǎng)地址，申請成功后如果要關(guān)閉公網(wǎng)需要提工單。

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB無法連接排查？

    答：1. 檢查GDB實例白名單配置，確保待訪問的來源IP不會被白名單限制（外網(wǎng)訪問可以用 myip.ipip.net 查看本機(jī)外網(wǎng)IP，配置到實例白名單中，但該IP會變化，也可以添加 0.0.0.0/0 允許所有來源IP訪問，確保自己的開發(fā)機(jī)器可以訪問內(nèi)核，但外網(wǎng)僅用于功能性驗證，不保證服務(wù)性能與穩(wěn)定性）; 2. 確保已經(jīng)給GDB實例添加賬號，并保證連接時的賬號信息正確。添加賬號的方法請參見添加賬號; 3. 如果自己的實例是單節(jié)點非只讀實例，以前可以連接但現(xiàn)在鏈接異常，由于單節(jié)點實例無SLA保障，僅用于測試不能用于線上業(yè)務(wù)，可以先在控制臺發(fā)起重啟查看是否能夠解決

# 檢查域名是否可以連接（替換成您的實例地址，注意區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)），正常會輸出ttl和time。
ping gds-uf6j53c35ko13u78129990pub.graphdb.rds.aliyuncs.com
PING gds-uf6j53c35ko13u78129990pub.graphdb.rds.aliyuncs.com (101.xxx.xxx.xxx): 56 data bytes
64 bytes from xxx.xxx.xxx: icmp_seq=0 ttl=91 time=31.061 ms
64 bytes from xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=91 time=30.576 ms
...
# 檢查實例端口是否可連接（替換成您的實例地址和端口，注意區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)），正常可以連接上端口
telnet gds-uf6j53c35xxx.graphdb.rds.aliyuncs.com 3734
Trying 101.xxx.xxx.xxx...
Connected to gds-uf6j53c35xxx.graphdb.rds.aliyuncs.com.
Escape character is '^]'.

API、SDK、訪問實例等

  • 問：圖數(shù)據(jù)庫GDB支持什么圖查詢語言？

    答：GDB支持開源的Apache TinkerPop Gremlin圖查詢語言，具體的兼容性請參見GDB Gremlin實現(xiàn)的兼容性。GDB支持原生Cypher圖查詢語言，具體的兼容性請參見GDB Cypher實現(xiàn)的兼容性。

  • 問：我可以使用Apache TinkerPop 的開源Driver訪問圖數(shù)據(jù)庫GDB嗎？

    答：可以。GDB兼容Apache TinkerPop 3.3.x及3.4.0的Driver，支持通過Java，Python, C#，以及REST的方式來訪問GDB。以Java為例，相關(guān)訪問示例請參見Java SDK訪問示例。

  • 問：SDK中使用過程中的，遇到 Max frame length of 65536 has been exceeded以及 Timed out while waiting for an available host等問題

    答：請您參考 該鏈接， 對客戶端的 maxContentLength、maxSize、minSize參數(shù)進(jìn)行設(shè)置

  • 問：SDK使用中出現(xiàn)rejected from java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor[Running, pool size = xx, active threads = xx, queued tasks = xx, completed tasks = xx]

    答：請您參考 該鏈接， 在submit之后務(wù)必要主動獲取結(jié)果，可以all.join() 獲取全部、one()獲取一個、some()獲取一批

  • 問：訪問實例中遇到 Resource busy: engine write status disable

    答：1. 首先在實例詳情頁面查詢【實例到期時間】是否到期，到期后會鎖定實例并關(guān)寫，7天后會釋放實例，此時續(xù)費便可以正常使用。2. 如果是單節(jié)點實例且沒有發(fā)生鎖定，由于單節(jié)點實例無SLA保障，僅用于測試不能用于線上業(yè)務(wù)，在控制臺重啟便可以解決

實例監(jiān)控

  • 問：為什么打開實例監(jiān)控界面，提示，暫時無法獲取數(shù)據(jù)？

    答：如果您是新建的GDB實例，請稍等幾分鐘。如果您是RAM用戶登錄，需要聯(lián)系阿里云賬號授予AliyunGDBFullAccess與AliyunCloudMonitorFullAccess的權(quán)限，具體請參見為RAM用戶授權(quán)。

數(shù)據(jù)導(dǎo)入

RAM用戶（子賬號）

  • 問：使用RAM用戶，無法更新GDB實例的名稱、白名單、備份策略等。

答：需要主賬號賦值權(quán)限 RAM用戶（子賬號）使用GDB的準(zhǔn)備工作

可視化

  • 問：為什么我通過DMS執(zhí)行的DSL比程序中的要快？

    答：官方DMS，對所有的語句后面加了limit(256)，所以通過DMS的執(zhí)行并不代表實際的DSL執(zhí)行性能。

  • 問：目前DMS是否支持Cypher可視化？

    答：目前DMS暫不支持Cypher的可視化。

  • 問：GDB是否有自己的可視化工具？

    答：開源的 gdb-console，均支持Gremlin與Cypher的可視化，您有較強(qiáng)的可視化需求時，自己也可根據(jù)開源代碼定制開發(fā)

性能分析

  • 問：我如何分析一個Gremlin語句執(zhí)行的性能

    答：使用 gremlin-console, 在您要分析的語句后面加上 .profile()